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小米昨天發(fā)布了小米3和小米智能電視，發(fā)布會人山人海的擁擠場面，粉絲的各種尖叫和鼓掌，再一次的饑餓營銷攻勢，讓小米再一次成為科技的頭條新聞。

這幾年進(jìn)入傳統(tǒng)的制造行業(yè)領(lǐng)地，完全靠互聯(lián)網(wǎng)成功并銷售過百億的企業(yè)，唯有小米做到，盡管有很多企業(yè)也依靠互聯(lián)網(wǎng)注入新的基因，但是似乎都沒有小米這么耀眼。

那么，傳統(tǒng)的企業(yè)到底可以向小米學(xué)些什么呢?

1、將消費痛點放大，激發(fā)消費者解決痛點的需求。小米進(jìn)入手機(jī)市場，定義就是“發(fā)燒友手機(jī)”，過去只有極客才會去刻意追求的體驗，小米將其完善，并喊出口號，引導(dǎo)消費。對于消費者使用產(chǎn)品的各種貌似多余的細(xì)節(jié)改進(jìn)，在傳統(tǒng)企業(yè)看來，都是一些畫蛇添足的事情，但是小米卻引導(dǎo)消費者去關(guān)注它。小米的產(chǎn)品并沒有達(dá)到顛覆的境界，但是卻依靠細(xì)節(jié)的微創(chuàng)新，真正的解決消費者的痛點，讓消費者本身可以忽視的痛點，成為消費者關(guān)注點。

啟示：創(chuàng)新不是排山倒海，而是你真正的走進(jìn)消費者的生活場景，從消費者的痛點出發(fā)，將痛點變成一種新的體驗。

2、消費意見社區(qū)化，實時捕獲消費者的需求，讓消費者參與創(chuàng)造。傳統(tǒng)企業(yè)了解消費者需求，往往具有“滯后效應(yīng)”，比如產(chǎn)品上市后，去了解消費者是否滿意，反饋速度很慢，這幾年有很多傳統(tǒng)企業(yè)都在嘗試建立在線消費者社區(qū)，希望能夠隨時捕獲消費者的需求和對于產(chǎn)品的各種評價。小米通過社區(qū)解決了這個問題，小米社區(qū)每天有若干的粉絲集結(jié)，并在上面發(fā)表各種吐槽，這些吐槽都成為小米發(fā)現(xiàn)痛點的關(guān)鍵。比如小米的MIUI就是與消費者共創(chuàng)的價值，超過60萬的“米粉”參與了小米MIUI操作系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)，MIUI每周的更新，就是小米與“米粉”合作的結(jié)晶。

啟示：互聯(lián)網(wǎng)時代，消費者就是生產(chǎn)者，消費者不僅僅希望參與產(chǎn)品購買體驗和分享的環(huán)節(jié)，消費者也希望介入生產(chǎn)，這種眾包模式，值得傳統(tǒng)企業(yè)的重視，如何讓消費者參與產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計，值得思考。

3、制造可以供消費者談?wù)摰墓适拢M(jìn)入公共傳播議題。去年有一個傳統(tǒng)手機(jī)廠商來找咨詢，問如何能夠讓自己的手機(jī)品牌被人談?wù)摚瑴贤撕芫茫l(fā)現(xiàn)沒有任何可以談?wù)摰泥孱^，這個廠商每年出十幾款手機(jī)，運營商渠道、專賣店、電商渠道覆蓋完整，但是產(chǎn)品毫無亮點，除掉依靠渠道的出貨量大，根本沒有話題可言。小米的營銷主要靠互聯(lián)網(wǎng)，靠社會化媒體和自媒體，而小米在應(yīng)用這些媒體的時候，非常善于制造故事和噱頭，無論是雷軍被刻畫成雷布斯，還是小米的各種新聞，小米將這些故事成功的通過自媒體擴(kuò)散進(jìn)入公共媒體，成為人們談?wù)摰膶ο蠛驮掝}，讓品牌本身帶來時尚感和流行度。

啟示：很多傳統(tǒng)廠商的產(chǎn)品，從來沒有任何故事，品牌是要讓消費者談?wù)摚@是一種消費者主權(quán)，在科技時尚領(lǐng)域，一個產(chǎn)品如果連消費者都不想談?wù)摚诨ヂ?lián)網(wǎng)時代取得領(lǐng)軍地位，會越來越難，一個產(chǎn)品不能被卷入大眾傳播議程，消費者僅僅是“湊合買”“湊合用”，很快就會被遺忘，“流行度”是傳統(tǒng)企業(yè)需要去思考的關(guān)鍵詞。

4、抓住族群，制造粉絲效應(yīng)，擴(kuò)展粉絲經(jīng)濟(jì)。小米利用手機(jī)發(fā)燒友概念，定義出一個新的消費族群，這個族群，和人口學(xué)社會學(xué)無關(guān)，和是不是

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小米可以教給傳統(tǒng)企業(yè)的6個創(chuàng)新法則