在你的工作中，有沒有哪個(gè)領(lǐng)域是你假如懂得比別人多，你就比別人更占優(yōu)勢(shì)？找出一兩個(gè)這樣的領(lǐng)域，然后盡可能多多研讀與它相關(guān)的書籍?dāng)?shù)據(jù)。讓自己可以旁征博引，觸類旁通。
多年前我進(jìn)入某公司工作，當(dāng)時(shí)他們正打算推出一個(gè)憑卡購物的客戶忠誠專案。我因?yàn)槌鮼碚У剑谑窃谝粓?chǎng)跨部門的會(huì)議中靜靜坐著，聆聽每一個(gè)人的發(fā)言。他們討論著什么方式可能行得通，哪些可能行不通。
我不確定他們的哪些話說對(duì)了，哪些則是瞎編的說法，不過我知道一件事：我一定得先弄清楚什么方法在以前曾經(jīng)成功，什么方法則曾經(jīng)遇到失敗。會(huì)議過后，我的團(tuán)隊(duì)和我花了兩天，找遍所有關(guān)于客戶忠誠項(xiàng)目的資料，一個(gè)一個(gè)加以研究分析。而后我們又要開會(huì)，這時(shí)我覺得自己像一只咧嘴笑的貓咪：我覺得整個(gè)會(huì)議室里沒有人比我更懂這件事。
這次，沒有人能把我嚇倒。我在這件事上所“投資”的兩天時(shí)間，對(duì)于我個(gè)人來說是一次很好玩的經(jīng)驗(yàn)，而對(duì)公司來說則是一次很棒的收獲。
以專家的程度走進(jìn)一場(chǎng)會(huì)議，絕對(duì)是很值得嘗試的事（也是很好玩的經(jīng)驗(yàn)）。你會(huì)讓觀眾驚艷，也會(huì)讓你的事業(yè)“星星”更加閃亮。
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