有一陣子，我覺(jué)得自己快沒(méi)法工作了。每天加班到深夜，但是仔細(xì)盤(pán)算一下，好像一天下來(lái)，什么都沒(méi)干。
比如，我我靜下心認(rèn)真寫(xiě)文章的時(shí)候，產(chǎn)品經(jīng)理微信我，確認(rèn)一個(gè)頁(yè)面改造方案，我不得不停下來(lái)拿起手機(jī)，先回復(fù)我的建議，這樣他們的工作才得以順利進(jìn)行。
但當(dāng)我結(jié)束之后，轉(zhuǎn)到電腦屏幕上時(shí)，完全不記得自己的思路是什么了，情緒也不在點(diǎn)上，還得花費(fèi)很久把注意力切換到寫(xiě)作。再寫(xiě)了一會(huì)兒，我們最近合作的企業(yè)又有消息了，需要提報(bào)一個(gè)新的方案，我又回過(guò)頭去跟相關(guān)的同事討論思路。
這是很長(zhǎng)時(shí)間的工作狀態(tài)，但似乎很難改變：幾十個(gè)學(xué)員群偶爾需要我發(fā)言，一些學(xué)員會(huì)私信跟我聊他們的發(fā)展，只要我在公司，幾十位同事可能會(huì)因?yàn)楦鞣N問(wèn)題來(lái)打斷我，除此而外，每天還有很多合作要談。
這還只是工作，還不提被各種資訊、信息打擾，比如我打開(kāi)微博，只是想搜索一個(gè)事件，結(jié)果一堆信息撲面而來(lái)，只要稍微有一點(diǎn)好奇心，就會(huì)被吞沒(méi)進(jìn)去。
《華為高效工作法》中引用了一組數(shù)據(jù)：“人們一般每8分鐘會(huì)收到1次打擾，每小時(shí)大約7次，或者說(shuō)每天50-60次。平均每次打擾大約是5分鐘，總共每天大約4小時(shí)，也就是約50%的工作時(shí)間（按每日工作8小時(shí)計(jì)）。
其中80%（約3小時(shí)）的打擾是沒(méi)有意義或者極少有價(jià)值的。同時(shí)人被打擾后重拾起原來(lái)的思路平均需要3分鐘，總共每天大約就是2.5小時(shí)。
也就是說(shuō)，每天因打擾而產(chǎn)生的時(shí)間損失約為5.5小時(shí)，按8小時(shí)工作制算，這占了工作時(shí)間的 68.7%。
卡爾·紐波特認(rèn)為，高質(zhì)量工作產(chǎn)出=專(zhuān)注度 x 時(shí)間。所以，有時(shí)候我們看起來(lái)很忙、每天加班到深夜，也可能沒(méi)有什么產(chǎn)出。
如何才能從“偽忙碌”的狀態(tài)中抽身而出？
怎樣才能搶回被微信、微博奪取的注意力？
碎片化的時(shí)間里如何才能專(zhuān)注重要復(fù)雜的工作？
解決這些問(wèn)題的核心，關(guān)鍵在于深度工作。
什么是深度工作
根據(jù)卡爾·紐波特在《深度工作》中的說(shuō)法，深度工作指的是，在無(wú)干擾的狀態(tài)下專(zhuān)注進(jìn)行職業(yè)活動(dòng)，使人的認(rèn)知能力達(dá)到極限。這種能力能夠創(chuàng)造新價(jià)值，提升技能，而且難以復(fù)制。
比如，不受干擾地用兩個(gè)小時(shí)完成一篇文章；
不刷微博不聊微信寫(xiě)一段完整的代碼；
關(guān)掉手機(jī)整合銷(xiāo)售數(shù)據(jù)做完幾張圖表......
總之，當(dāng)你在進(jìn)行深度工作時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己心無(wú)旁騖，所有注意力集中在工作上，對(duì)時(shí)間的流逝毫無(wú)知覺(jué)，思維飛快運(yùn)行，手指不停敲擊鍵盤(pán)，即便是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，也能夠快速、高質(zhì)量完成。
而與深度工作相反的，則是浮淺工作，指的是對(duì)認(rèn)知要求不高的事務(wù)性工作，往往在受到干擾的情況下開(kāi)展。此類(lèi)工作通常不會(huì)為世界創(chuàng)造太多新價(jià)值，且容易復(fù)制。譬如回郵件、開(kāi)會(huì)等工作。
當(dāng)你在進(jìn)行浮淺工作時(shí)，其他一些不重要的事情會(huì)搶占正在運(yùn)行的腦通道，即帶寬（人們心智的容量，它包括兩種能力，分別是認(rèn)知的能力和執(zhí)行控制力），帶寬是有限的，如果把人的大腦比作電腦的后臺(tái)，一旦開(kāi)了很多窗口，其低運(yùn)行速度便會(huì)大大降低。
微信剛剛興起、搶奪人們注意力的時(shí)候，我記得當(dāng)時(shí)有好些人試驗(yàn)“離開(kāi)微信的1個(gè)月”，甚至“離開(kāi)智能手機(jī)的1個(gè)月”。但是，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，我們發(fā)現(xiàn)自己無(wú)法與趨勢(shì)抗衡，唯一能做的就是擁抱趨勢(shì)。
就好像十幾年前，很多女孩子在說(shuō)“對(duì)著電腦的工作不好，輻射傷皮膚”，但我想，現(xiàn)在大概沒(méi)有人會(huì)因?yàn)橐环莨ぷ魇且獙?duì)著電腦而拒絕的，我們只能擁抱趨勢(shì)并自我調(diào)整以適應(yīng)趨勢(shì)。
所以，這種趨勢(shì)之下，我們需要學(xué)會(huì)深度工作，才能在這樣的時(shí)代立于不敗之地。
如何深度工作
如何深度工作？這里有三個(gè)建議：1.明確自己的工作類(lèi)型；2.根據(jù)類(lèi)型選擇適合的深度工作哲學(xué)；3.掌握一些深度工作的技巧和原則。
1.明確工作類(lèi)型
對(duì)所有的工作用一刀切的工作方式是不對(duì)的。由于工作類(lèi)型不同，所以進(jìn)入深度工作的方法也不一樣。
比如，很多工作方法會(huì)讓我們對(duì)時(shí)間做切割，專(zhuān)門(mén)辟出大塊時(shí)間來(lái)做深度思考。可如果你是一名用戶(hù)運(yùn)營(yíng)，需要時(shí)時(shí)刻刻與用戶(hù)保持聯(lián)系，實(shí)時(shí)反饋用戶(hù)的建議，這個(gè)方法對(duì)你的適用性是很低的。圈外的課程運(yùn)營(yíng)同時(shí)，每時(shí)每刻都有在學(xué)習(xí)的用戶(hù)來(lái)找他們，根本無(wú)法預(yù)留大塊時(shí)間。
所以，你先要知道，自己的工作屬于什么類(lèi)型，然后找到合適的方法：
如果你從事的是藝術(shù)類(lèi)工作，比如文案、設(shè)計(jì)等工作，創(chuàng)作會(huì)占據(jù)你工作百分之八十的時(shí)間，那么深度工作的核心就在于如何擠出一個(gè)較完整、不被打擾的時(shí)間。
如果你從事的是社交類(lèi)工作，譬如運(yùn)營(yíng)、客戶(hù)執(zhí)行等，那與用戶(hù)、客戶(hù)保持頻繁的聯(lián)系占據(jù)了很多工作時(shí)間，而且這些事情都不可控，你需要考慮的是如何從碎片化的浮淺工作快速切換到深度工作。
如果你屬于管理類(lèi)工作，那么可能你一天的工作安排得非常滿(mǎn)，既需要思考公司戰(zhàn)略、制定公司目標(biāo)，也需要參加大大小小的會(huì)議、回郵件、做決策等，因此如何合理分配時(shí)間是最關(guān)鍵的問(wèn)題。
2.選擇深度工作哲學(xué)
○藝術(shù)類(lèi)深度工作方法
1）時(shí)間分段法
將某一段明確的時(shí)間用于深度工作（這個(gè)時(shí)間往往大于半天甚至一天），其他時(shí)間則用于做其他事情。
比如用一個(gè)星期的時(shí)間不做其他事情，專(zhuān)心于深度工作，完成一本書(shū)，或者一幅畫(huà)。
心理學(xué)家榮格會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)去隱居所隱居，每天鎖在一個(gè)房間里，不受干擾地創(chuàng)作。而其余時(shí)間，則在蘇黎世度過(guò)，去診所給病人看病、去大學(xué)講學(xué)聽(tīng)課。
我寫(xiě)過(guò)一本評(píng)價(jià)還不錯(cuò)的書(shū)（人稱(chēng)小黃書(shū)），那是辭職之后、創(chuàng)業(yè)之前寫(xiě)的，那時(shí)候就是專(zhuān)門(mén)辟出了1個(gè)月來(lái)集中完成書(shū)稿，每天只看一次手機(jī)，非常高效。后來(lái)很多出版社跟我談第二本書(shū)，雖然一直有想法，但大半年過(guò)去了，都沒(méi)有什么進(jìn)展，可見(jiàn)集中時(shí)間對(duì)于藝術(shù)類(lèi)工作的重要性。
2）摒棄最小化法
摒棄或最小化浮淺職責(zé)，把不重要的浮淺工作直接摒棄，從而實(shí)現(xiàn)深度工作的最大化。
舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，如果你是一位新媒體編輯，每天都會(huì)有很多大號(hào)來(lái)申請(qǐng)，轉(zhuǎn)載你所負(fù)責(zé)的公眾號(hào)的文章，這就需要你進(jìn)入公眾號(hào)后臺(tái)給申請(qǐng)人開(kāi)轉(zhuǎn)載權(quán)限，由于你負(fù)責(zé)的工作很多，既要寫(xiě)文章，又要排版和授權(quán)，就會(huì)導(dǎo)致效率低下，那么，如何解決呢？
你可以建議老板找一位實(shí)習(xí)生/兼職，專(zhuān)門(mén)處理轉(zhuǎn)載和排版事宜，然后你集中精力寫(xiě)文章，完全不需要做其它浮淺工作，這樣其實(shí)整體效率是提升的，你的時(shí)間產(chǎn)出是更高的。
○社交類(lèi)深度工作方法
社交型的工作，往往需要時(shí)時(shí)刻刻與用戶(hù)、客戶(hù)保持聯(lián)系，因此，工作時(shí)間往往會(huì)被切割成無(wú)數(shù)個(gè)碎片，而隨意切換法往往能夠幫助他們快速在不同任務(wù)間切換。
也就是說(shuō)，在日程安排中隨時(shí)可插入深度工作，只要有空閑時(shí)間，就能立刻轉(zhuǎn)入深度工作模式。
這種方法需要經(jīng)過(guò)刻意練習(xí)，使頭腦能夠從浮淺與深度模式之間快速切換，可能會(huì)削弱有限的意志力儲(chǔ)備。但是，也是有一些小技巧的。
比如，你可以縮短深度工作所用的時(shí)間，將其拆分為多個(gè)小任務(wù)，做成一張checklist，隨時(shí)檢查自己做到哪里。每完成一個(gè)步驟，則標(biāo)記清楚，這樣當(dāng)從浮淺任務(wù)切換到深度任務(wù)時(shí)，可以對(duì)照checklist在空閑的時(shí)間里完成一兩個(gè)小步驟。
舉例來(lái)說(shuō)，你需要做一份用戶(hù)體驗(yàn)提升方案，方案需要5個(gè)小時(shí)，但你沒(méi)有5個(gè)小時(shí)整塊時(shí)間。那么，你可以把方案做個(gè)細(xì)分，比如按照用戶(hù)在產(chǎn)品中的流程，分成5個(gè)環(huán)節(jié)，這樣每次需要1個(gè)小時(shí)，完成一個(gè)環(huán)節(jié)之后，你再去處理這個(gè)過(guò)程中產(chǎn)生的一些用戶(hù)溝通消息。
○管理類(lèi)深度工作方法
1）重構(gòu)工作法
重構(gòu)工作的核心在于簡(jiǎn)化，不斷地用各種方法將工作委托、延遲、精簡(jiǎn)、外包或取消。
對(duì)于管理人員而言，很多工作其實(shí)并不需要親力親為，把一部分工作委托、外包出去，也是讓自己將主要精力投入真正重要工作的方法。
委托是找到能夠以更低代價(jià)完成這項(xiàng)任務(wù)工作的人。比如本來(lái)每次寫(xiě)文章，找素材是一件很耗費(fèi)精力的事情，那么我委托新媒體同事來(lái)做，就比我自己做要省事很多。
延遲就是想方設(shè)法推遲不需要立刻完成的任務(wù)。比如本來(lái)這周需要跟一家企業(yè)談合作，但我沒(méi)有時(shí)間完成方案，那么可以試試跟對(duì)方溝通，是否能夠改期。
精簡(jiǎn)是縮小任務(wù)規(guī)模或簡(jiǎn)化流程。比如，原先我們有全員周會(huì)，每個(gè)員工會(huì)跟其他同事說(shuō)自己本周的工作安排（因?yàn)楣竟芾肀馄剑旧厦總€(gè)人需要獨(dú)立負(fù)責(zé)一塊事情），但后來(lái)人多了，我發(fā)現(xiàn)周會(huì)時(shí)間很長(zhǎng)，所以后來(lái)就只是負(fù)責(zé)關(guān)鍵事務(wù)的同事參加，也節(jié)省了我很多精力。
外包是指把任務(wù)的某個(gè)具有技術(shù)含量的部分交給專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)、公司來(lái)做。比如我們最近要對(duì)學(xué)習(xí)模式做個(gè)視頻介紹，方便學(xué)員知道，但摸索了一下發(fā)現(xiàn)，自己拍攝太耗精力了，所以我就讓團(tuán)隊(duì)找專(zhuān)業(yè)人士來(lái)完成了。
取消就是將在目前情況下沒(méi)有重要意義的事情棄置不做，比如有段時(shí)間在準(zhǔn)備某個(gè)課程項(xiàng)目，那兩周的文章就沒(méi)發(fā)了（不要打我）。
重構(gòu)工作的核心在于梳理工作的重要性和可替代性，重新審視自己的工作，將時(shí)間、精力用對(duì)地方，實(shí)現(xiàn)最大化增值。大部分的工作，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，不做不會(huì)死人。所以，管理者需要找出那些“不做會(huì)死”的工作，然后做到極致。
2）習(xí)慣內(nèi)化法
還有一種方法，就是把深度工作轉(zhuǎn)化成一種簡(jiǎn)單的常規(guī)習(xí)慣，目標(biāo)是創(chuàng)造一種工作節(jié)奏，讓你不需要投入精力便可以決定是否需要以及何時(shí)需要進(jìn)入深度狀態(tài)。
很多高管都會(huì)很早起床，把自己開(kāi)會(huì)的時(shí)間定在一定時(shí)間比如早上8點(diǎn)以后，8點(diǎn)以前用來(lái)思考一些重大決策、問(wèn)題，而8點(diǎn)以后，則用來(lái)開(kāi)會(huì)、處理其他事物等。這種方式能夠讓他們充分掌握各種因素，從而作出正確的決策和判斷。
我自己也在練習(xí)形成習(xí)慣，把會(huì)議安排在下午，溝通安排在晚上，而上午都是深度工作。
對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，兩種方法可以結(jié)合使用，先運(yùn)用重構(gòu)工作法，理清對(duì)于自己需要花費(fèi)精力去做的工作，再將這些工作安排在能量密度最高峰的時(shí)候處理。
3. 建立深度工作準(zhǔn)則
除了不同類(lèi)型用到不同的工作方式以外，還有一些小技巧也非常有用。
1）警惕“時(shí)間黑洞”
最小阻力原則認(rèn)為，人的大腦傾向于做更容易的事情。當(dāng)我們?cè)谏疃裙ぷ鲿r(shí)，大腦處于低刺激、高價(jià)值的狀態(tài)，但當(dāng)認(rèn)知上遭遇到挑戰(zhàn)、困難時(shí)，大腦便傾向于轉(zhuǎn)向高刺激、低價(jià)值的活動(dòng)中，例如刷微博、看微信文章等等。
所以很多時(shí)候，當(dāng)你在工作中遇到瓶頸、卡在某個(gè)問(wèn)題上的時(shí)候，你會(huì)習(xí)慣性地刷刷微博，或者逛逛淘寶，而這些活動(dòng)只需要?jiǎng)觿?dòng)手指就可以打開(kāi)。但你發(fā)現(xiàn)，一旦你開(kāi)始了這些高刺激活動(dòng)，就停不下來(lái)了。
想要從“時(shí)間黑洞”中走出來(lái)，需要你時(shí)刻保持覺(jué)察，一旦意識(shí)到你正在進(jìn)行的事情脫離了自己的目標(biāo)和計(jì)劃，就趕緊撤出來(lái)，將思維拉回正軌。
怎么把自己從時(shí)間黑洞中拽回來(lái)、拉回正軌呢？最有用的方法是，給優(yōu)先性很高的深度任務(wù)，設(shè)置一個(gè)硬性的截止時(shí)間，甚至公開(kāi)時(shí)限，向同事承諾下午兩點(diǎn)給到對(duì)方，通過(guò)這種方法，可以把你的注意力拉回到工作中。
2）適當(dāng)休息，快速恢復(fù)深度工作所需的能量
注意力復(fù)原理論認(rèn)為，想要保持專(zhuān)注需要自主性注意力，而注意力的資源是有限的，如果用光了，想要保持專(zhuān)注就很困難了。一旦注意力耗盡，我們就會(huì)自動(dòng)進(jìn)入默認(rèn)設(shè)置，即，選擇更輕松、更能夠帶來(lái)刺激的事情。
從生理角度來(lái)說(shuō)，一個(gè)人不可能一直保持深度工作，所以，你不要苛求自己一直保持專(zhuān)注，你完全可以在深度工作一段時(shí)間后，獎(jiǎng)勵(lì)自己，吃吃水果，喝杯咖啡，放個(gè)空，看看窗外，這有利于恢復(fù)你寶貴的注意力。
但，唯一需要注意的是，千萬(wàn)不要獎(jiǎng)勵(lì)自己看手機(jī)，很多人以為看手機(jī)是一種放松方式，但實(shí)際上，大腦一旦習(xí)慣了分心，就很難擺脫這種習(xí)慣，當(dāng)你想重新進(jìn)入深度工作時(shí)，大腦已經(jīng)很被剛剛刷到的八卦、朋友分享的文章占據(jù)了帶寬，這不是放松，而是讓自己更累。
3）抑制環(huán)境，斷絕干擾
深度工作對(duì)外部環(huán)境也有很大的要求，你需要把誘惑移出自己的視線：比如把手機(jī)關(guān)機(jī)、刪除某些應(yīng)用、關(guān)掉消息通知等等，這些強(qiáng)硬辦法都能夠幫助自己進(jìn)入專(zhuān)注狀態(tài)，這些事情不需要意志力，卻增加了你想要分心的阻力。
講了那么多深度工作，并不是讓大家只做深度任務(wù)，這是不現(xiàn)實(shí)的，大部分工作其實(shí)是深度工作與浮淺工作相結(jié)合的，但一個(gè)人的腦力和注意力都是有限資源，在這個(gè)24小時(shí)在線的時(shí)代，中斷、屏蔽干擾，適當(dāng)離線工作，把有限的心智能量用來(lái)做更重要的事情，才是我們需要刻意練習(xí)的能力。
本文作者：在線商學(xué)院品牌「圈外同學(xué)」創(chuàng)始人兼CEO孫圈圈，豆瓣高分暢銷(xiāo)書(shū)《請(qǐng)停止無(wú)效努力》作者。
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