大學(xué)畢業(yè)那年，連大鵬應(yīng)聘到深圳某商業(yè)銀行信用卡部上班。不久后，他從其他同事那里得知，同辦公室的老員工張峰是自己的青海老鄉(xiāng)。“親不親，故鄉(xiāng)人”，這可把他給樂(lè)壞了，舉目無(wú)親的他滿以為工作上有了好老鄉(xiāng)、好同事，于是便主動(dòng)地向張峰作自我介紹，希望他在工作中多多幫助自己?？蓮埛宓姆磻?yīng)極其冷淡，只是握了握手便忙自己的工作去了。
連大鵬明顯地感覺(jué)到老鄉(xiāng)對(duì)自己不但冷漠，而且滿懷戒心。果不其然，在以后的工作中，每當(dāng)連大鵬有問(wèn)題向張峰請(qǐng)教時(shí)，張峰總是眼皮也不抬地說(shuō)：“對(duì)不起，這不是我的工作，我不是太清楚。”
張峰的冷淡讓連大鵬匪夷所思，就把這事向同事孫姐傾訴。孫姐笑了：“你也不能完全怪張峰，在你之前，曾有個(gè)女孩跟張峰一起工作，張峰對(duì)她很熱心，但那女孩特不講究，一有差錯(cuò)就把責(zé)任往張峰身上推，害得他整天戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的。上個(gè)星期那女孩跳槽走了，張峰發(fā)誓只做好自己的，再也不那么熱心了。他是‘一朝被蛇咬，十年怕井繩’，估計(jì)是把你當(dāng)成女孩那樣的人了。”
連大鵬明白了，原來(lái)隔閡是這樣產(chǎn)生的，但也是可以理解的。在以后的日子里，張峰工作忙了，連大鵬就主動(dòng)伸出援手，而連大鵬忙時(shí)，就盡量不去麻煩張峰。剛開(kāi)始時(shí)，張峰也不領(lǐng)情，連大鵬也不生氣，仍然無(wú)怨無(wú)悔地幫著或陪著張峰把工作做完。
在工作上，每當(dāng)遇到需要兩人配合的地方，連大鵬就主動(dòng)多干；如果某項(xiàng)工作出了差錯(cuò)，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)問(wèn)起來(lái)，是連大鵬的錯(cuò)，他就主動(dòng)攬下來(lái)。久而久之，連大鵬的誠(chéng)懇舉動(dòng)使張峰認(rèn)識(shí)到，他和那女孩完全不一樣，就轉(zhuǎn)變了對(duì)他的看法。就這樣，兩人的關(guān)系趨向于正常了，原來(lái)的隔閡消失無(wú)蹤。
同事之間，相互信任，彼此友善，少有顧忌和猜疑，彼此溝通才會(huì)沒(méi)有障礙，相互交流才會(huì)說(shuō)友善話、知心話、真情話，才容易營(yíng)造出一個(gè)健康、陽(yáng)光、愉快的職場(chǎng)生態(tài)圈。否則，就會(huì)產(chǎn)生隔閡、形成鴻溝，導(dǎo)致人際關(guān)系疏遠(yuǎn)和緊張。故事中，因?yàn)閺埛鍖?duì)連大鵬的成見(jiàn)，產(chǎn)生了隔閡。當(dāng)連大鵬找到了兩人產(chǎn)生隔閡的原因后，馬上積極地行動(dòng)起來(lái)，用誠(chéng)懇示好的方法來(lái)改變對(duì)方的看法，不但證明了自己的為人，而且逐漸消除了張峰心中的成見(jiàn)，化解了隔閡。
朋友關(guān)系可以選擇，同事關(guān)系往往難以選擇。因此，當(dāng)我們?cè)诼殘?chǎng)中遭遇人際隔閡時(shí)，正確的選擇就是勇敢地面對(duì)，并選擇適當(dāng)?shù)姆椒ㄈセ狻Ｎㄓ腥绱?，才能擁有一個(gè)融洽、順暢的職場(chǎng)人際關(guān)系。
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