導(dǎo)語(yǔ):年輕時(shí)沒有那么多羽毛可珍惜,重要的是經(jīng)驗(yàn)值,攢夠了就可以去下一張地圖了。這里勵(lì)志人生網(wǎng)的小編為大家整理了三篇職場(chǎng)勵(lì)志文章,希望對(duì)你們有幫助。
篇一:聰明人容易落入的職場(chǎng)陷阱
文/方奕晗
核心提示
不論什么行業(yè)、什么工作,個(gè)人職業(yè)發(fā)展的路徑大致都是一樣的:從最開始的新鮮、不適應(yīng),到后來(lái)的熟悉、提升,再到平臺(tái)期的倦怠、退縮和煎熬,只有經(jīng)過長(zhǎng)期積累,才會(huì)迎來(lái)接下來(lái)的又一次提升。那些念叨著“不過如此”的聰明人,往往是在快步?jīng)_上平臺(tái)期之后,先于其他人迎來(lái)了職業(yè)倦怠,而過于強(qiáng)悍的自信心使他們更容易向外歸因——他們更習(xí)慣說“這工作如何如何”,而不是反思一下“我到底是怎么了”。
很多時(shí)候,阻礙我們前進(jìn)的,正是我們自己。反倒是那些對(duì)每件事都懷有敬畏心的、看上去有些笨拙的人,在緩慢地一步步接近最終目標(biāo)。
職場(chǎng)上,沒有人不喜歡聰明的人。
理由顯而易見:腦子好,上手快,只需大致囑咐幾句動(dòng)作要領(lǐng),交代的工作就能基本完成,幾乎不會(huì)出現(xiàn)大的偏差。
和同樣站在起跑線上的其他競(jìng)爭(zhēng)者相比,反應(yīng)快的人無(wú)疑更容易在最開始階段占據(jù)先機(jī)。但職業(yè)生涯拼的不是起跑速度——它是一場(chǎng)漫長(zhǎng)的馬拉松,開始時(shí)的有利位置固然重要,但笑到最后的,卻很可能另有他人。
成為反應(yīng)最快的那一個(gè)
腦子聰明,反應(yīng)快,這是同事們對(duì)劉藝的一致評(píng)價(jià)。
當(dāng)年求職面試,小組討論環(huán)節(jié)的主題是模擬一個(gè)營(yíng)銷方案。其實(shí)大家都提前有所準(zhǔn)備的,但拿到任務(wù)單的時(shí)候,還是有些發(fā)懵。劉藝第一個(gè)反應(yīng)過來(lái),率先發(fā)言,幾句話就把方案的目標(biāo)、現(xiàn)有的資源、面臨的困難、可能的機(jī)會(huì)等梳理了一遍,為后面的討論定下基調(diào)。她的話并不多,也沒有讓人印象特別深刻的閃光點(diǎn),但正是因?yàn)槊艚荨⑶‘?dāng)?shù)牡谝环磻?yīng),讓她在這一環(huán)節(jié)脫穎而出。
首先發(fā)言的人其實(shí)面臨著很大的風(fēng)險(xiǎn),容易給人留下過于強(qiáng)勢(shì)的第一印象。而且一旦思路出現(xiàn)偏差,就很可能成為“炮灰”,或者干脆把后面的討論引入歧途——前不久看到一則趣聞,英國(guó)“北部馬拉松”比賽中,由于領(lǐng)先者跑錯(cuò)了路線,導(dǎo)致5000名參賽者中只有1人完成了全程。
劉藝的高明之處在于,她沒有扎在設(shè)定情境里論述具體的設(shè)計(jì)方案,而是第一時(shí)間站出來(lái)幫助團(tuán)隊(duì)搭建了很好的討論框架。對(duì)一個(gè)剛剛走出校門的大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說,這樣的反應(yīng)能力和大局觀是很難得的。憑著這股聰明勁兒,她順利地拿到了入職通知書。
劉藝是個(gè)學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)的姑娘。她不是那種需要人手把手指點(diǎn)的“辦公室嬰兒”,組長(zhǎng)布置的工作,無(wú)論是打印報(bào)告還是做會(huì)議記錄,她只需要一個(gè)范本和幾個(gè)問題,就能做到不失水準(zhǔn)——她的最大優(yōu)勢(shì)就是,擅于發(fā)現(xiàn)每一項(xiàng)工作的要點(diǎn)是什么,應(yīng)該著重把精力放在何處。
在同一年進(jìn)入公司的新人中,劉藝很快脫穎而出。在那批人里,她第一個(gè)進(jìn)組跟項(xiàng)目,第一個(gè)被組長(zhǎng)帶出去見客戶,在別人還在干“臟活兒”的時(shí)候,她已經(jīng)可以嘗試著獨(dú)立做方案了。
聰明人的聰明之處在于擅長(zhǎng)總結(jié)方法,而這其實(shí)更是一種經(jīng)由后天養(yǎng)成的思維習(xí)慣,而非天賦:把雜亂的過程變成簡(jiǎn)潔清晰的操作步驟,在諸多線頭中拎出主干和枝節(jié),認(rèn)清重點(diǎn)、分好層次,在操作的過程中逐漸將總結(jié)出的方法內(nèi)化,并且根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整精力和時(shí)間配比,盡可能使其變得更簡(jiǎn)單。
這個(gè)過程說起來(lái)未免空泛,但它卻實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)在每一件事情中。糊信封、印文檔、回復(fù)郵件、整理名片……在做這些看似簡(jiǎn)單枯燥的小事時(shí),試著擺脫思維定勢(shì),想想有沒有更適宜的途徑、更優(yōu)化的配置,可以事半功倍。
先于別人找到行之有效的方法,你就會(huì)成為反應(yīng)最快的那一個(gè)。
聰明不是成功的必備品質(zhì)
那天朋友突然拋過來(lái)一個(gè)問題:一個(gè)頭腦聰明但不怎么努力的人,一個(gè)反應(yīng)稍慢但足夠用功的人,二選一,你更傾向與誰(shuí)合作?
這是她面臨的現(xiàn)實(shí)選擇。
聰明的那個(gè),交回來(lái)的活兒水平不差,但你清楚地知道,他明明可以做得更好。但他不。在他的價(jià)值體系中,這樣的常規(guī)工作輕松拿到80分足矣,為了那20分的提升空間花費(fèi)更多時(shí)間、精力,得不償失。作為合作者,你知道他身上還有巨大的潛力,至于這潛力什么時(shí)候釋放、究竟能不能釋放,卻毫無(wú)把握。
用功的那個(gè),對(duì)他的現(xiàn)狀你并不滿意。一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)研,別人研究3家,他恨不得找來(lái)10家挖數(shù)據(jù)。你眼看著他做無(wú)效勞動(dòng),卻拉也拉不回來(lái)。這人有時(shí)候木訥得恨不得讓人踹上兩腳,但那股刻苦勁兒卻讓你不忍心放棄。在他身上,你能看得到未來(lái),雖然不那么完美,但清晰可見。
如果是剛工作的那幾年,我肯定毫不猶豫地選擇前者——聰明伶俐,一點(diǎn)即通,作為合作者,至少他能提供一種平均水準(zhǔn)之上的安全感。但年齡漸長(zhǎng),也陸續(xù)見過一些職場(chǎng)人士的下落,于是越來(lái)越覺得,聰明從來(lái)都不是成功者的必備品質(zhì),反而是那些看上去有些笨拙的人,在職場(chǎng)上走得更遠(yuǎn)。
同學(xué)曾經(jīng)帶過一個(gè)女實(shí)習(xí)生,和其他年輕人比起來(lái),她的腦子真的算不上靈活。但她特別用功,起早貪黑,每次在公司見到她,都是盯在電腦前,不是在整理文案,就是準(zhǔn)備外圍材料,或者實(shí)在閑了,就翻翻以往做過的成功案例。她干活并不快,很多時(shí)候還特別執(zhí)拗,只要是她認(rèn)準(zhǔn)的事情,誰(shuí)說都沒用。同學(xué)講起這個(gè)“極品實(shí)習(xí)生”的時(shí)候,語(yǔ)氣里充滿了無(wú)奈。但幾年過去了,那天忽然又聊起了這個(gè)當(dāng)年的傻丫頭,我發(fā)現(xiàn)她現(xiàn)在過得并不差,職業(yè)發(fā)展的每一步走得穩(wěn)健而堅(jiān)定,在一條可以預(yù)見的路徑上不斷向前。而那些曾經(jīng)在實(shí)習(xí)生界叱咤風(fēng)云的少男少女,反倒在一次接一次的跳槽中,不知去向了。
頭腦聰明的人往往容易落入這樣一個(gè)陷阱,他們?cè)谧鍪聲r(shí)習(xí)慣性地不斷優(yōu)化解決方案——如何找到一個(gè)更好的方法,花更少的時(shí)間、更少的精力達(dá)到同樣的效果。這當(dāng)然無(wú)可非議,但你要知道,那些節(jié)省下來(lái)的時(shí)間和精力,絕少會(huì)被用在提升工作質(zhì)量上。
因?yàn)樯糜诳偨Y(jié)方法,聰明的人在起跑階段很容易獲得領(lǐng)先,如潮的好評(píng)也會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化他們這種自我認(rèn)知:只要找到合適的方法,不用費(fèi)太大力氣就能完成得八九不離十。換句話說,他們可以輕而易舉地在許多事情上得到80分,但很少拿到哪怕是一個(gè)100分。
對(duì)他們來(lái)說,在一件事情上從80分提升到100分的過程,遠(yuǎn)不如換個(gè)地方再拿個(gè)80分來(lái)得劃算。
小心腦子里的“不過如此”
一檔正在進(jìn)行的選秀節(jié)目里,一個(gè)女孩的出場(chǎng)引發(fā)了評(píng)委間的爭(zhēng)論。
雖然沒有接受過正規(guī)訓(xùn)練,但她唱得還不錯(cuò),更重要的是,她看上去足夠聰明,反應(yīng)迅速,一副志得意滿的樣子。于是有人力挺她晉級(jí),因?yàn)?ldquo;她很聰明,有很大提升空間”;但也有人當(dāng)即畫了叉,“我討厭她的不認(rèn)真,自信得爆棚”。
這恰恰是很多聰明人容易遇到的另一個(gè)陷阱。從業(yè)績(jī)到口碑,職場(chǎng)上他們一路走來(lái)積累了太多的正面評(píng)價(jià),自信心提升的同時(shí),很容易產(chǎn)生一種“不過如此”的輕浮態(tài)度。
一個(gè)朋友,畢業(yè)之后的第一份工作是審計(jì)。兩年之后他跑來(lái)訴苦:這職業(yè)也太無(wú)聊了,就那么點(diǎn)兒東西算來(lái)算去的,還天天加班,其實(shí)真都沒什么難的,不知道他們?cè)趺茨敲绰?不久之后,他轉(zhuǎn)行去做銷售。開拓市場(chǎng)階段還見他斗志昂揚(yáng),等業(yè)務(wù)量穩(wěn)定了又來(lái)抱怨:“我每個(gè)月也就隨便跑兩天,業(yè)績(jī)都能進(jìn)前三,那些同事天天在客戶那耗著還簽不下單子,真服了他們。”
后來(lái)他去做市場(chǎng)營(yíng)銷,覺得“團(tuán)隊(duì)其他人跟不上自己的思路”,轉(zhuǎn)行做設(shè)計(jì),發(fā)現(xiàn)“這行業(yè)在國(guó)內(nèi)起點(diǎn)實(shí)在太低”。兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了將近10年,現(xiàn)在的他賦閑在家,以炒股為生。
每次說起這個(gè)朋友,我們都會(huì)替他覺得可惜。明明是才華橫溢的一個(gè)人,卻因?yàn)閷W⒘Σ蛔阋约叭狈?duì)每個(gè)職業(yè)的基本尊重,成了“聰明反被聰明誤”這句話的最好注腳。
聰明的另一個(gè)表現(xiàn),就是擅于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
誰(shuí)都難免犯錯(cuò)誤,但同樣的錯(cuò)誤一再出現(xiàn),就是能力的問題了。如果你仔細(xì)觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn),職場(chǎng)上的成功人士往往有這樣的習(xí)慣:在每一次失誤中尋找原因,不輕率地將問題歸咎于“馬虎”,而是從方法上、流程上加以改進(jìn),杜絕類似錯(cuò)誤的發(fā)生。
同樣是交學(xué)費(fèi),越是擅于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的人,收獲越大。
但事情也有另一面——過于依賴既往經(jīng)驗(yàn),很可能會(huì)被束縛住手腳,放棄嘗試新機(jī)會(huì)和突破現(xiàn)有格局的勇氣。就像一個(gè)在賽場(chǎng)上嚴(yán)重骨折過的足球運(yùn)動(dòng)員,即便傷愈,下次再遇到同樣的激烈拼搶場(chǎng)面,他的本能反應(yīng)多半是躲開,而不是像當(dāng)初那樣迎上去死磕。
不論什么行業(yè)、什么工作,個(gè)人職業(yè)發(fā)展的路徑大致都是一樣的:從最開始的新鮮、不適應(yīng),到后來(lái)的熟悉、提升,再到平臺(tái)期的倦怠、退縮和煎熬,只有經(jīng)過長(zhǎng)期積累,才會(huì)迎來(lái)接下來(lái)的又一次提升。那些念叨著“不過如此”的聰明人,往往是在快步?jīng)_上平臺(tái)期之后,先于其他人迎來(lái)了職業(yè)倦怠,而過于強(qiáng)悍的自信心使他們更容易向外歸因——他們更習(xí)慣說“這工作如何如何”,而不是反思一下“我到底是怎么了”。
很多時(shí)候,阻礙我們前進(jìn)的,正是我們自己。反倒是那些對(duì)每件事都懷有敬畏心的、看上去有些笨拙的人,在緩慢地一步步接近最終目標(biāo)。
篇二:工作的啟示
我第一天上柜的時(shí)候,遇到一個(gè)老人,72歲了,存了33筆兩萬(wàn)定期,讓我給他做歸并,我老師上洗手間了,我一頓冒冷汗,手忙腳亂忙了半天,啥也不會(huì)。我于是看著老人很無(wú)奈的說,不好意思啊,我不會(huì),您稍等一會(huì)啊。
老人看了我一眼,我掛著個(gè)實(shí)習(xí)生的牌子,很溫和的說,姑娘你新來(lái)的啊,沒關(guān)系,慢慢來(lái),珍惜啊,這是份很好的工作。老人跟我說,他20歲就到了寶安人民醫(yī)院,工作了50年了,剛來(lái)的時(shí)候跟我一樣。一個(gè)如此年長(zhǎng)的老人,如此的安慰和鼓勵(lì),忽然心情特別的好,他說得很對(duì),這是份很好的工作,我們正被這個(gè)社會(huì)需要,一個(gè)人能被社會(huì)需要是他最大的存在感,我要珍惜。
有一天站大堂,人特別多。中午有個(gè)女客戶,帶著小孩,等了半小時(shí)了,前面還有20個(gè)客戶,按照常理,需要再等半個(gè)小時(shí)。那個(gè)小孩開始叫餓了,女客戶說要帶他去吃飯,但是想到回來(lái)又要重新取號(hào)等兩個(gè)小時(shí),非常為難。我于是跟她說,讓她留個(gè)號(hào)碼,等快到她,她就趕回來(lái),我?guī)退牛蛻舴浅8屑さ膸Я诵『⑷コ燥埩恕:髞?lái),吃過飯,剛好趕上她的號(hào)。很快就忘了這事。
過了幾天,我在銀行附近的一個(gè)飯店吃飯,忽然有個(gè)非常有氣質(zhì)的女人跟我特別熱情的打招呼,我確信我不認(rèn)識(shí)當(dāng)?shù)厝魏我粋€(gè)漂亮女人,所以我說,太太你是不是認(rèn)錯(cuò)了。她說,我沒認(rèn)錯(cuò)啊,你不是在建行嗎?那天你幫我排隊(duì)。哦,我忽然想起來(lái)她來(lái),世界真小,她非常熱情的跟我說,她就在這個(gè)小區(qū)的幾樓哪個(gè)房間,讓我去家里做客。
雖然我曉得我不一定去,但是卻覺得非常溫暖。我想,就算是做一個(gè)普通柜臺(tái),你要是為當(dāng)?shù)氐木用衩總€(gè)人取過錢存過錢,你走在街上,這里多數(shù)人都給你打招呼,也許這就是非常成功的人生了。世界那么大,如果你不熱愛世界,不熱愛這個(gè)世界的人們,誰(shuí)會(huì)熱愛你呢?
又一天,來(lái)了個(gè)掛著大運(yùn)會(huì)牌子的外國(guó)人。他在外面,支支吾吾的比劃了半天,不曉得說什么,于是我趕緊跟主管請(qǐng)假出來(lái)問他什么事?我用蹩腳的英語(yǔ)說了半天,結(jié)果他一點(diǎn)反應(yīng)沒有,我一直以為是我英語(yǔ)說話太爛了,后來(lái)他終于寫了兩個(gè)字,日本。他是日本人,只會(huì)日語(yǔ)。我們誰(shuí)也不會(huì)日語(yǔ)。幸好,當(dāng)時(shí)想到我一個(gè)朋友美美是日語(yǔ)翻譯,所以趕緊給她打電話,先讓日本人跟她通電話,然后她再跟我翻譯。
原來(lái),日本人只有信用卡,要取錢,日本的信用卡是不能在我們行透支現(xiàn)金的,請(qǐng)示我們主管說,要去中國(guó)銀行辦。又剛好萌萌在中國(guó)銀行,又咨詢了她怎么辦理,再跟美美說,讓美美用日語(yǔ)翻譯給他。我覺得非常抱歉,折騰了半天,他沒有取到錢,還要到中國(guó)銀行辦理,但是日本人走的時(shí)候,給我鞠了個(gè)很端正的躬,我的人生里,從來(lái)沒有人給我鞠過躬,那是多么慎重的一個(gè)儀式,我當(dāng)時(shí)完全被他感動(dòng)得熱淚盈眶,我確實(shí)沒為他做什么。我覺得,我需要更好的熱愛我的工作,善待我的每個(gè)客戶,不分貧富,不分國(guó)界。
有天,有個(gè)女服務(wù)員來(lái)?yè)Q零錢。大多數(shù)時(shí)候,換零錢是沒有業(yè)績(jī)的,所以很多人都不會(huì)太理。我那天給一個(gè)女孩數(shù)了一百元零鈔,換了一張一百元。我不認(rèn)識(shí)她,她也不認(rèn)識(shí)我。晚上我到一個(gè)湘菜館吃飯,當(dāng)時(shí)覺得一個(gè)菜太少,兩個(gè)菜太多,就問服務(wù)員可不可以一個(gè)只要半份啊,真的吃不了了。
那個(gè)漂亮的小姑娘真的跑到廚師那里去說,說人小姑娘真的吃不了,一樣半份就好了,廚師還真的這么做了,最后只收一份菜的錢。我那時(shí)候覺得人都是特別善良的,我天真的覺得這個(gè)小姑娘也許就是上午換錢那個(gè)小姑娘。所以,與人方便,也能給自己方便。要善待每個(gè)人。
我經(jīng)常去蘭州拉面吃面條,但是蘭州拉面是沒有青菜的,我覺得吃了特別上火。所以我就跟那個(gè)老板說,能不能每天給我加點(diǎn)青菜什么的,我一個(gè)人做飯?zhí)貏e不方便,他們家的湯和面條我特喜歡。也沒說幾句,老板說行啊,那以后我每次去,他都問我要加西紅柿還是什么青菜,也沒有多收我的錢,有的時(shí)候,他們自己吃飯,還送我一份自己的家常菜,嘩啦啦的感動(dòng)了。這件事情告訴我,如果有一天我的客戶有別的需要我的幫忙的,我只要力所能及的,我一定要去幫。基督教或者佛教都說,人的今生和前世來(lái)世都有關(guān)系的。如果前世我做得不夠好,這生去補(bǔ)償,或者把所有的好都留給來(lái)世。
有天輸入某個(gè)客戶的身份證號(hào)碼,發(fā)現(xiàn)前面八位數(shù)都跟我的身份證一樣,但是顯示是深圳人。我于是問他,你是不是哪里哪里人?他驚奇的看著我說,是啊是啊,你怎么知道。我說我也是,后來(lái)幫他填了單,然后他給我留了個(gè)名片,讓我有時(shí)間去他們公司喝茶。然后我在上班,也很快就忘了。過了幾天,他又來(lái)轉(zhuǎn)賬,他說莫小姐你怎么沒來(lái)呢,也沒見你電話。我說上班忙,他很是熱情的又跟我說了地址。
后來(lái)我們彼此又約了幾個(gè)時(shí)間,一直都沒有去成,后來(lái)我放假,他讓司機(jī)開車來(lái)接我。然后就去他們公司做客,才發(fā)現(xiàn)他混得真的很好,他是一個(gè)很大房地產(chǎn)公司的老板,他長(zhǎng)得特別像先生,我說不清什么樣的感覺,也許他來(lái)的第一次我的潛意識(shí)里就覺得他很熟悉。后來(lái)才知道,他是四川建筑業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng),在他的介紹下,我去參加了一個(gè)酒會(huì),在那里看到了和我一樣從四川來(lái)深圳奮斗的男男女女,那么親切的話,那么親切的人們。我非常感激他,我一直相信,我生來(lái)逢貴人的。
我希望,有一天我能用我的專業(yè)素養(yǎng)專業(yè)高效的為他們服務(wù),我覺得,銀行業(yè)本身是個(gè)很好的行業(yè)。我記得,我面試的時(shí)候,一個(gè)老前輩問我,如果這生你都只能做一個(gè)小職員,你會(huì)不會(huì)覺得很失敗。我說,不是。職業(yè)從來(lái)不分貴賤,只要是能被這個(gè)社會(huì)需要的行業(yè),都是一樣偉大的事業(yè)。
某天我去SPA.那個(gè)服務(wù)員不小心把一瓶精油都倒在我身上了,她非常非常抱歉,我說,沒關(guān)系,真沒關(guān)系。我想起,那個(gè)老人的寬容。小姑娘跟我一樣年輕,20歲,從湖南來(lái)的。我最近忽然一下覺得從前,我對(duì)這世界過于挑剔。我經(jīng)常把飯店的服務(wù)跟五星級(jí)酒店相比,我經(jīng)常覺得做服務(wù)的就是要把服務(wù)做好。其實(shí),我只能這樣要求我自己。如果一個(gè)人只是為了生存,做一份她不甚喜歡的工作,我們又可以要求什么呢,只是為了生存而已。有的時(shí)候,飯店服務(wù)員不小心倒了菜在你身上,你跑到服裝店一頓亂試,服務(wù)員恨你兩下,那真的是應(yīng)該的,因?yàn)槟銓?shí)在給她添了不少麻煩。
所以,我一個(gè)勁跟小姑娘說,沒事,我只是怕你這瓶精油太貴,你們要賠本了,我這衣服不值錢的。小姑娘跟我說,姐姐,你真的是個(gè)好人,你態(tài)度怎么那么好,一直說謝謝謝謝,說得我后來(lái),不曉得怎么回答了。她給我做所有的動(dòng)作都特別的仔細(xì),特別的膽顫心驚,好像做錯(cuò)了事,后來(lái)跟她聊天,跟她說,我也是做美容的,我也經(jīng)常犯這種錯(cuò)誤,我說沒有關(guān)系的,以后小心點(diǎn)就好了。
小姑娘放松了很多,話特別多。湘西的女孩子真的像沈從文寫的那樣,很有靈性。她好像是要破畢生所學(xué)給我按摩,她勸我多運(yùn)動(dòng),說我肩膀很堅(jiān)硬。我們互相說了下,從家鄉(xiāng)到深圳這個(gè)城市的失落感。她跟我說,要是以后我覺得寂寞,就去找她按摩,她那天多送了我半個(gè)小時(shí)的鐘。
我后來(lái)跟她開玩笑,我說,當(dāng)每個(gè)女人脫光了衣服來(lái)這里SPA,你們?cè)趺磁袛嗾l(shuí)是潛在客戶,因?yàn)槟阋k會(huì)員卡,需要營(yíng)銷,但是做SPA的女人就是全光的走進(jìn)來(lái)的。她笑笑的跟我說,其實(shí)我們只要聞一聞這個(gè)女人身上的味道,我們就能判斷出來(lái)。我很是好奇的問,怎么判斷。她說,比如你一進(jìn)來(lái),我就知道你用什么價(jià)位的香水,好的香水和不好的香水差別很大,我們天天聞,一聞就知道。她說,假設(shè)不用香水,我們聞你的身體和頭發(fā),都能聞出來(lái),好的頭發(fā)護(hù)理和身體護(hù)理,味道不同。我們每天都在做美容,好的產(chǎn)品的味道很容易區(qū)分。
我忽然就覺得特別有趣,她說得很對(duì),干哪行愛哪行,做美容的就是可以對(duì)味道敏感。那么一個(gè)客戶,穿上了衣服,帶著包,有香水,有車鑰匙,有氣場(chǎng),我完全可以在他進(jìn)門那瞬間,就做好分類了,再分類營(yíng)銷。我那天夜里覺得很開心,這是堂很好的課,所以要敞開心扉的跟可能的人交流,每個(gè)人都可以給你很多啟示,這是真的。
我記得,剛來(lái)建行的那天。我給一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)打電話說,我來(lái)了深圳,來(lái)了建行,領(lǐng)導(dǎo)非常高興的說中午請(qǐng)我吃飯。那時(shí)候,我是個(gè)毫不起眼的學(xué)生,那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)從很遠(yuǎn)的地方開車到分行,給我開了瓶很好的酒。吃飯的才知道,他已經(jīng)在上個(gè)月辭職了,他開了公司,開始做自己的事業(yè)。
他跟我說,小莫,雖然我不在建行工作了,但是我一樣代表建行歡迎你。你要記住兩件事,第一,你的第一份工作在建行,你不會(huì)吃虧,這是份很好的工作,我在建行20年,我能有今天,都是建行給予的。第二,永遠(yuǎn)不要計(jì)較多一千塊和少一千塊,一份工作能夠給予你的,不只是工資。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái),每個(gè)月多點(diǎn)錢和少點(diǎn)錢,實(shí)在不會(huì)影響什么。
過去了好幾個(gè)月,每每有所猶豫,總是想起他這兩句話。他雖離開了建行,但是他讓我看到他對(duì)建行的愛,他從來(lái)沒說過建行的不好,對(duì)一個(gè)新人,他從來(lái)都說它的好。是的,假設(shè)你不喜歡一個(gè)人,不喜歡一件事,要么就當(dāng)面說,但永遠(yuǎn)不要背后說它的不好。在不在,都深愛,一個(gè)人熱愛他的企業(yè),熱愛的工作,哪怕是過去了,這都是一個(gè)值得你尊敬的人,因?yàn)樗銐蛘嬲\(chéng)。所以,我一直記住他的話,我想,我會(huì)跟他一樣,熱愛這個(gè)企業(yè),熱愛這份工作。跟一個(gè)積極樂觀有趣的長(zhǎng)輩交流,是再正確不到的事了。
有的時(shí)候,總會(huì)聽到大家抱怨領(lǐng)導(dǎo),抱怨工作。我那時(shí)就想,如果我是領(lǐng)導(dǎo),我是不是也會(huì)這樣做,也許我也會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)只要集體成績(jī),領(lǐng)導(dǎo)只要企業(yè)盈利,領(lǐng)導(dǎo)不需要理會(huì)每個(gè)員工的心思,領(lǐng)導(dǎo)又不是每個(gè)人心里的神,所以,沒有必要去要求那么多。
我老媽常跟我說,當(dāng)初是我們要死要活的去爭(zhēng)取這份工作,又不是建行求我來(lái)工作,這就跟你追求一個(gè)男人追求了很久,然后他同意了結(jié)婚了,然后你覺得這個(gè)男人特別不好。這件事,該怪誰(shuí)呢。所以,一旦人家同意跟你結(jié)婚,你要知道珍惜,要不排著隊(duì)的人要嫁給他,他一旦同意娶你,就意味著他也放棄了爭(zhēng)取更好的人的機(jī)會(huì),所以,要珍惜,他本身是個(gè)不錯(cuò)的男人。
我也非常感恩我的同事們無(wú)償?shù)慕涛覗|西。如果按照經(jīng)濟(jì)學(xué)的前提,人是自私的。他教你干什么呢,你學(xué)會(huì)了,學(xué)歷還比人家高,還要跟他搶飯吃,又沒有法律規(guī)定說,他必須教你什么。所以,如果有前輩愿意教我,哪怕是他每天指揮我干無(wú)限瑣事,我都覺得是應(yīng)該的。如果按照,交易是公平的,我確實(shí)沒給他帶來(lái)任何收益,所以我能學(xué)到的東西,是天賜的好。如果將來(lái),我能有幸?guī)氯耍乙欢ê煤媒蹋驗(yàn)樵?jīng),我剛?cè)肼殘?chǎng),我的前輩們都無(wú)私的教過我。
上班雖然很累,但是一直覺得蠻開心的。我覺得,一個(gè)人要是能被這個(gè)社會(huì)需要,他才有在這個(gè)世界存在的理由,否則他浪費(fèi)了社會(huì)資源。這份工作給予我的被需要感和充實(shí)感,本身,是件快樂的事情。
篇三:給應(yīng)聘者的10條建議
文/熊丙奇
世界500強(qiáng)企業(yè)高級(jí)管理人員就中國(guó)青年學(xué)生就業(yè)問題,提出了10條有益的建議。
1、看到潛在的危險(xiǎn)
埃森哲合伙人兼中國(guó)區(qū)總裁李綱認(rèn)為,中國(guó)員工的不足之處主要表現(xiàn)在兩方面,一是自信心不足,二是缺乏承受挫折的能力。這種狀態(tài)對(duì)員工在跨國(guó)公司的成長(zhǎng)很不利。
2、建立清晰的成才目標(biāo)
盛大公司副總裁張燕梅告誡大學(xué)生應(yīng)該早作規(guī)劃,在進(jìn)入大學(xué)校門的時(shí)候,就要有自己努力的方向,知道自己今后想從事哪一行業(yè),到什么類型單位工作最理想。根據(jù)定位做充分的準(zhǔn)備,千萬(wàn)不能到了要離開學(xué)校的時(shí)候,才抱怨大學(xué)4年白白浪費(fèi)了。
3、不要拿學(xué)歷說事
據(jù)GE(中國(guó))有限公司人力資源總監(jiān)王曉軍介紹,公司會(huì)根據(jù)不同崗位的要求,對(duì)專業(yè)和學(xué)歷有一定的傾向性。比如,GE公司在上海的全球研發(fā)中心由于工作性質(zhì),通常要求應(yīng)聘者至少有碩士以上的學(xué)歷。
4、關(guān)注你的核心競(jìng)爭(zhēng)力
IBM大中華地區(qū)大學(xué)合作部總經(jīng)理邱曉萍表示:“我們對(duì)應(yīng)聘者的專業(yè)背景并不嚴(yán)格要求。”IBM招聘人才的第一關(guān)是筆試,主要測(cè)試學(xué)生的綜合素質(zhì),筆試題中沒有任何關(guān)于計(jì)算機(jī)知識(shí)的內(nèi)容。IBM看重應(yīng)聘者的潛能。在IBM中,有很多例子反映,非IT專業(yè)出身的應(yīng)聘者最終卻在IT技術(shù)崗位上做得十分出色。在筆試之后的各輪面試,和今后的培訓(xùn)和工作中,IBM會(huì)發(fā)現(xiàn)你的興趣和潛力。
5、明白自己的需要
家樂福中國(guó)有限公司人力資源總監(jiān)楊孝全說,在家樂福,人才的淘汰率較高。一是公司對(duì)人才的要求定位很高,二是作為勞動(dòng)密集型企業(yè),家樂福的工作十分具體和辛苦,有一些大學(xué)生對(duì)其艱苦性和挑戰(zhàn)性沒有準(zhǔn)備,而且也對(duì)工作的價(jià)值缺乏認(rèn)同,因此選擇主動(dòng)離職。
6、正確的求職態(tài)度
思科系統(tǒng)公司副總裁杜家濱表示,在招聘過程中,他們會(huì)觀察應(yīng)聘者回答問題的內(nèi)容、方法以及答錯(cuò)時(shí)的態(tài)度,來(lái)評(píng)價(jià)他的能力。“不懂不要緊,答錯(cuò)其實(shí)也沒關(guān)系,關(guān)鍵在于你要告訴我們,你是怎樣嘗試著回答的,我們要看你思考問題的邏輯和方法。”
7、建立與企業(yè)的相互信任
據(jù)三菱商事(上海)有限公司總經(jīng)理室副室長(zhǎng)三村俊介紹,從2002年起,他們開始選擇優(yōu)秀的中國(guó)員工,派往日本東京公司總部進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。目前在三菱商事中,有的中國(guó)員工已經(jīng)擔(dān)任起重要管理工作,公司也有意識(shí)地培養(yǎng)他們。
8、知道自己該做的
杜邦中國(guó)集團(tuán)有限公司總裁查布朗表示,在杜邦,有一項(xiàng)員工定向發(fā)展計(jì)劃,鼓勵(lì)員工自己決定未來(lái)3——5年把自己發(fā)展為一個(gè)什么樣的人。每個(gè)員工可以與直接主管共同商量自己的發(fā)展規(guī)劃,公司也會(huì)創(chuàng)造相應(yīng)的條件,支持、配合員工的行動(dòng)計(jì)劃。
9、給自己一個(gè)夢(mèng)想
“對(duì)一個(gè)人、一個(gè)項(xiàng)目的成功起著重要作用的,一是信念,相信自己和團(tuán)隊(duì)的能力;二是對(duì)自己所從事的事業(yè)要有自豪感。一個(gè)人只要信心百倍地去干自己感到驕傲的事,一定會(huì)取得意想不到的成果。”富士通將軍(上海)有限公司董事長(zhǎng)吉村昭彥這樣說。
10、你可以改變自己
荷蘭國(guó)際集團(tuán)亞太區(qū)總部中國(guó)區(qū)總經(jīng)理吳志盛建議求職者,在沒有找到合適的工作前,應(yīng)該想方設(shè)法充實(shí)自己,盡可能提升自己的價(jià)值。“一味等待是不可能有轉(zhuǎn)機(jī)的。即使你已經(jīng)放低標(biāo)準(zhǔn)找了一份工作,但也要抽時(shí)間充電,或繼續(xù)學(xué)習(xí)。當(dāng)你的價(jià)值提升了,新的機(jī)會(huì)就會(huì)出現(xiàn)。”
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