艾莉是外交學(xué)院品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生。非常不巧，她畢業(yè)時(shí)正趕上政府大幅度裁員，外交系統(tǒng)也不例外。出乎同學(xué)們的意料，出類(lèi)拔萃的她被分配到英國(guó)大使館的電話(huà)室做接線員。一個(gè)小小的接線員，幾乎在所有人的眼里都是很沒(méi)有出息的崗位。了解她的人都為之惋惜，覺(jué)得是運(yùn)氣不佳，懷才不遇，大材小用了，紛紛建議她找個(gè)更好的工作。
然而，艾莉自己卻無(wú)怨無(wú)悔，心甘情愿。她說(shuō)：“從接線員起步，也許會(huì)成長(zhǎng)的更扎實(shí)。”她滿(mǎn)腔熱情、任勞任怨地投入了接線員的工作，將使館所有人的名字、電話(huà)、工作范圍，甚至連他們的家人的名字，都背得滾瓜爛熟。有些電話(huà)打進(jìn)來(lái)，卻不知道要辦的事情應(yīng)該找誰(shuí)。她總會(huì)問(wèn)個(gè)詳細(xì)，盡量幫助找到該找的人。慢慢地，使館人員有事外出前，經(jīng)常給她打電話(huà)，告訴她有誰(shuí)可能會(huì)來(lái)電話(huà)，請(qǐng)她幫助轉(zhuǎn)告、解答有關(guān)事項(xiàng)，就連私事也委托她通知。不到一年，使館人員都親切地戲稱(chēng)她為“留言中心秘書(shū)長(zhǎng)”。
有一天，從不輕易表?yè)P(yáng)下屬的大使竟然親自光臨電話(huà)室，對(duì)艾莉非常贊賞地說(shuō)：“沒(méi)有小角色，只有小演員。你在平凡的接線員崗位上，做出了不平凡的成績(jī)。你將受到外交部的嘉獎(jiǎng)……”
大使的這個(gè)舉動(dòng)，在使館人員的眼里可是破天荒的事情，沒(méi)過(guò)多久，她就被調(diào)去給英國(guó)某大報(bào)的駐外首席記者做翻譯。
這位首席記者是個(gè)名氣很大的倔老頭，得過(guò)戰(zhàn)地勛章，被授過(guò)勛爵。他的本事大，脾氣也大，把前任翻譯給趕跑后，開(kāi)始也不想要艾莉，后來(lái)聽(tīng)說(shuō)不錯(cuò)，才勉強(qiáng)同意試一試。不試不知道，一試真是好。一年后，首席記者不僅非常滿(mǎn)意，而且正式提出退休的請(qǐng)求，并建議請(qǐng)艾莉來(lái)接替自己的工作。
艾莉沒(méi)能接替首席記者的工作，而是被調(diào)回英國(guó)大使館，出任大使的秘書(shū)，成為一位前途無(wú)量、令人羨慕的外交官。
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如果一個(gè)人真有德才，就好比是懷孕，到時(shí)候想遮掩都遮掩不住。對(duì)于埋頭苦干、不計(jì)得失的人，工作常常會(huì)給予她意想不到的獎(jiǎng)賞。
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