小鳥不會(huì)試圖比鄰居多筑幾個(gè)巢，狐貍不會(huì)因?yàn)樽约褐挥幸粋€(gè)洞可以棲身而煩惱，松鼠不會(huì)因?yàn)閾?dān)心貯藏的硬果只夠吃一個(gè)冬天，而不是兩個(gè)冬天而焦慮，狗也不會(huì)因?yàn)闆]儲(chǔ)藏足夠的骨頭養(yǎng)老而徹夜失眠。而為什么偏偏人類有那么多的憂慮呢？
《圣經(jīng)》上說：“不要為你們的生命憂慮吃什么，喝什么；也不要為你們的身體憂慮穿什么。難道生命不是貴于食物，身體不是貴于衣服嗎？”
一位西方學(xué)者說：“你有能力選擇自己的心情。生活中大部分壓力毫無必要！45%的擔(dān)憂永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)生；35%的憂慮涉及過去的決定，是無法改變的；12%的憂慮集中于別人出于自卑感而做出的批評(píng)；只有8%的憂慮可以列入‘合理’范圍。”
我們就可以認(rèn)識(shí)各種消極情緒，并采取相應(yīng)的適宜行動(dòng)，擺脫它們。
(1)不痛快
不痛快通常并不是一種太強(qiáng)烈的情緒，不過卻會(huì)困擾著我們，造成好像諸事都不順?biāo)斓募傧蟆?/p>
不痛快的表現(xiàn)是：不耐煩、煩躁、不安、操心以及輕微的困窘，這一切都透露出事情有些不對(duì)勁。或許是你認(rèn)為事情處理起來有些麻煩，也或許是結(jié)果未如你先前的預(yù)期。
處理這種不痛快情緒的解決辦法很簡(jiǎn)單：
① 運(yùn)用各種技巧來改變你的心理狀態(tài)。
② 確定自己所想要的。
③ 改變做法。稍微改變先前的做法，看看是否會(huì)使你的情緒好些，或者是改變一下先前所定的目標(biāo)。
就像其他幾種情緒一樣，不痛快若是不去處理，它就會(huì)變得越來越糟糕。
(2)害怕
害怕的范圍從最輕微的關(guān)切到強(qiáng)烈的擔(dān)心、焦慮、恐懼，所傳遞的訊息也很簡(jiǎn)單。
人之所以會(huì)害怕，乃是對(duì)可能發(fā)生的事在心理上未準(zhǔn)備好。當(dāng)人們遇到問題時(shí)，本應(yīng)勇敢地去面對(duì)它，但有些人卻害怕它。可悲的是很多人不是不敢承認(rèn)自己害怕，就是任由害怕去折磨自己；這兩種心態(tài)根本就于事無補(bǔ)，而害怕也不會(huì)因此消失。事實(shí)上，我們無須對(duì)害怕屈服，也不須過度悲觀地害怕，當(dāng)然更不須裝作它不存在。
處理這種害怕情緒的解決辦法是：
好好審視一下，自己到底害怕的是什么，首先要搞清楚發(fā)生這種情況的可能性是多大。為了給自己安慰，應(yīng)該盡量“減小危險(xiǎn)的計(jì)算結(jié)果”。怎樣才能“減小危險(xiǎn)的計(jì)算結(jié)果”呢？有這樣一個(gè)例子可供借鑒：
美軍在第一次世界大戰(zhàn)時(shí)，為了減小人們對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)的恐懼，擴(kuò)大兵源，曾請(qǐng)心理學(xué)家巧妙進(jìn)行了一次“減小危險(xiǎn)的計(jì)算結(jié)果”的宣傳：“參軍打仗并不危險(xiǎn)！如果是打傳統(tǒng)的常規(guī)戰(zhàn)爭(zhēng)的話，不用擔(dān)心你當(dāng)了兵就會(huì)死。當(dāng)了兵有兩種可能：一個(gè)是留在后方，一個(gè)是送到前線。留在后方?jīng)]有什么可擔(dān)心的，送到前線又有兩種可能：一個(gè)是受傷，一個(gè)是沒有受傷。沒有受傷不用擔(dān)心，受傷的話也有兩種可能：一個(gè)是輕傷，一個(gè)是重傷。輕傷不必?fù)?dān)心，重傷的話也有兩個(gè)可能：一個(gè)是能治好，一個(gè)是治不好的。能治好的不必?fù)?dān)心，治不好的也有兩個(gè)可能：一個(gè)是不死，一個(gè)是死……也好，因?yàn)槟阋呀?jīng)死了，還有什么好擔(dān)心的呢？”
所以，如打的是傳統(tǒng)常規(guī)戰(zhàn)爭(zhēng)，照上面說法，死的機(jī)會(huì)比常人認(rèn)為的1/2小得多，最多不到1/16，生還的機(jī)會(huì)好像還蠻大的。這樣一算，減少了許多人的恐懼，征兵工作進(jìn)展得相當(dāng)順利。
在生活中，我們也不妨借鑒這種方法，減小恐懼。在搞清楚發(fā)生可怕情況的可能性之后，就要作好心理準(zhǔn)備，看看有什么辦法來處理這一切。當(dāng)我們做了一切能做的，如果內(nèi)心還是忐忑不安，這時(shí)就得從根本著手：拿出我們應(yīng)有的信心。
要知道當(dāng)你已經(jīng)做了準(zhǔn)備，再害怕就是多余的，事實(shí)上它們絕大多數(shù)是不會(huì)實(shí)現(xiàn)的。如果不幸成真，你就有可能難過。
(3)難過
不管是在生活中或工作上，影響我們與他人感情最深的一種情緒就是難過。人之所以會(huì)難過，是因?yàn)閮?nèi)心認(rèn)為自己失去了什么。當(dāng)一個(gè)人心里難過，往往也容易誤會(huì)別人，有時(shí)候我們倒是應(yīng)該聽聽這些人內(nèi)心的話。
難過的產(chǎn)生，是因?yàn)樽约旱钠谕淞丝铡＠缥覀冇袝r(shí)候期望某人信守所承諾的，結(jié)果他沒有；也有時(shí)候我們請(qǐng)別人代傳話，結(jié)果他沒把話帶到。像碰到這種情形，就會(huì)影響彼此之間的感情，乃至于日后不再對(duì)他信任。這種期望落空的事情，往往就會(huì)使人產(chǎn)生難過的心情。
解決難過情緒的辦法有這樣一些：
① 要好好想一想，到底自己是不是真有什么損失。
② 好好想一想你當(dāng)時(shí)的狀況，自問一下：“我真有什么損失嗎？還是我太早下定論或下的定論太苛刻了？”
③ 心平氣和地把你心中想說的話跟那位朋友談一談，這可以消除你的難過或不解，你可以這么說：“那天發(fā)生的事我可能有些誤解，以為你并不關(guān)心，這讓我很難過，不知道你可否告訴我當(dāng)時(shí)你是怎么個(gè)想法？”只要你能好好地跟對(duì)方溝通，澄清自己所疑惑的，那么心中的難過很快便會(huì)消除。
然而若是你的難過不去處理的話，就常常會(huì)擴(kuò)大成生氣。
(4)生氣
生氣的范圍包括從輕微的不悅到忿怒、冒火、大發(fā)脾氣等。
解決辦法是：
① 警惕自己是否有所誤解別人違反了你的原則或規(guī)定，很可能是他的無心之過。
② 警惕自己，就算是別人違反了你的規(guī)定或原則，并不表示你所訂的規(guī)定或所持的原則就是“對(duì)”的。
③ 問自己這樣的問題：“就長遠(yuǎn)來看，他這么做是不是真對(duì)我有什么幫助？”如果你想消氣，不妨再這么自問：“從這件事上我能學(xué)到些什么？我該用什么方法，把所持的規(guī)定或原則告訴那人，好讓他對(duì)我真有幫助，而未來不再觸犯。”
如果你生氣了，那就改變自己的認(rèn)知——也許那人真不知道你的規(guī)定或原則；或者改變你的溝通方式——如何能更有效地讓他知道我的想法；或者改變你的行為——鄭重地告訴他：“嘿，這可是隱私的事，對(duì)我極重要，你絕不能跟別人提起。”
對(duì)許多人來說，一直無法達(dá)到期望目標(biāo)，就會(huì)導(dǎo)致挫折感。
(5)挫折感
當(dāng)你覺得周圍好像被困住而走不出去，就算怎么努力也得不到所希望的，這時(shí)你就會(huì)產(chǎn)生受挫的情緒。
當(dāng)你覺得有挫折感時(shí)，表示你相信自己還可以做得比現(xiàn)在更好。挫折感跟失望有些不同，失望代表著你想要得到某些東西卻永遠(yuǎn)得不到。可是挫折感還含有積極的內(nèi)容，它表示你還有解決問題的辦法，只不過你現(xiàn)在所采取的不管用。若是想要達(dá)到目標(biāo)，你就得改弦更張。
解決挫折感的辦法很簡(jiǎn)單：
① 知道挫折感是你的朋友，然后多動(dòng)動(dòng)腦子，想出一些能使你達(dá)到期望的新方法。
② 針對(duì)當(dāng)時(shí)的情況加入一些新的資源，例如找個(gè)行家指點(diǎn)一番，請(qǐng)教他們要怎么做才能得到所希望的結(jié)果。
③ 要以愉快的探究心情去學(xué)習(xí)，看看所學(xué)到的東西，如何在今天以及未來幫助你，如何減少你在時(shí)間上及精神上的耗費(fèi)，并使你得到“尋獲”的快樂。
比挫折感更具殺傷力的情緒是失望。
(6)懊悔
人生里我們最想避開的情緒之一就是懊悔了。懊悔的產(chǎn)生，乃是因?yàn)檫`背了自己認(rèn)為最重要的原則。
解決懊悔情緒的具體辦法是：
① 承認(rèn)自己確實(shí)觸犯了所恪守的原則。
② 心里牢記著，日后若再碰到類似情況，必依照所持守的原則或規(guī)定行事，保證日后不再犯相同的錯(cuò)誤。當(dāng)你能對(duì)此保證下定決心，那么先前那個(gè)懊悔便會(huì)一掃而空，甚至于成為你未來追求更高標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)力。
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