----摘自安東尼.羅賓《鑄造成功》
“善惡只在一念之間，悲歡貧富亦復(fù)如此。”——斯賓塞
你可有過(guò)被點(diǎn)到名字起來(lái)答話，內(nèi)心卻十分篤定的經(jīng)驗(yàn)?可曾有過(guò)諸事順?biāo)斓?a href="http://www.cdkhsjzp.com/huati/shiguang/" target="_blank" class=infotextkey>時(shí)光?也許是在一場(chǎng)網(wǎng)球賽里，只只殺球都?jí)壕€；或者在商業(yè)會(huì)議中，一切都了然于胸。也許你會(huì)有過(guò)一次料想不到的英雄舉動(dòng)，讓你驚訝萬(wàn)分。這一切是那么的美好，然而你也可能有完全相反的經(jīng)驗(yàn)，在那天里一切都不對(duì)勁。可能你還記得許多次平日做來(lái)易如反掌，但當(dāng)時(shí)卻是一團(tuán)糟。有時(shí)候動(dòng)輒得咎，有時(shí)候求告無(wú)門(mén)，似乎是倒霉透頂。
這到底是怎么啦?你又沒(méi)改變，應(yīng)該是一往如常才對(duì)，怎么會(huì)前一會(huì)兒還眉開(kāi)眼笑，后一陣子就哭喪著臉?為什么連一流的運(yùn)動(dòng)員都會(huì)有得心應(yīng)手之后，連著多日投不進(jìn)一球、擊不出一支安打的情形?
差別就在于你處于不同的神經(jīng)生理狀態(tài)。在進(jìn)取狀態(tài)時(shí)，有自信、敢愛(ài)、堅(jiān)強(qiáng)、快樂(lè)、興奮，讓你的能力源源涌出。在癱瘓狀態(tài)時(shí)，多疑、沮喪、恐懼、焦慮、悲傷、受挫，使你渾身無(wú)勁。就是這樣，我們每個(gè)人在好壞狀態(tài)之間進(jìn)進(jìn)出出。可曾有過(guò)進(jìn)了一家餐廳，女侍不耐煩地說(shuō)：“要什么!”的經(jīng)驗(yàn)?你認(rèn)為她一直是這副臉色嗎?有可能是她的生活困頓，使她有這副態(tài)度，但更可能是她忙了一整天去招呼客人，還加上幾個(gè)客人未賞小費(fèi)。其實(shí)她人并不壞，只不過(guò)是處在頹喪的心境罷了。如果你能改變她的心境，就能改變她的態(tài)度。
了解改變和邁向卓越的關(guān)鍵就在于了解內(nèi)心狀態(tài)，而我們的行為就緣于我們的心境。當(dāng)我們感到事事如意時(shí)，一切都會(huì)做得很好，但是有時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)是處在頹喪的心境。我有過(guò)這樣的經(jīng)驗(yàn)，在不尋常的心境下，說(shuō)了或做了事后覺(jué)得懊惱或困窘的事，也許你也有過(guò)。所以要記得人都有不對(duì)勁的時(shí)倏，下次當(dāng)別人對(duì)你不太友善，你就要收起不悅，而以同情的態(tài)度對(duì)他。畢竟，我們應(yīng)該設(shè)身處地而想。請(qǐng)記住，這位女侍或別人的態(tài)度不該影響我們，關(guān)鍵在于我們要如何控制自己的心境以及態(tài)度。想想看，如果你能隨意地就能進(jìn)人生龍活虎的進(jìn)取狀態(tài)——你興奮、充滿把握、全身煥發(fā)活力、心智敏銳——你會(huì)如何?告訴你，你就無(wú)所不能。
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