親愛的朋友，首先要感謝你今天請(qǐng)我去你的新公司做客。公司雖然不大，但五臟俱全，可以看出你對(duì)它傾注了全部的心思。
你問我：對(duì)你的公司有什么樣的看法。我想對(duì)你講述的，是我觀察到的一些細(xì)節(jié)和一些想法，僅供參考。
你的辦公室寬敞明亮，裝修得體，門窗的隔音質(zhì)量很好。可是大概正因?yàn)樘玫木壒剩懵牪坏介T外兩個(gè)女孩的嬉笑聲，她們從指甲的顏色談?wù)摰骄W(wǎng)店的促銷，不亦樂乎。你走出門的時(shí)候，剛好她們聊得累了開始對(duì)著電腦敲文件，她們微笑著沖你打招呼，你也微笑致意。
然后你訓(xùn)斥了那個(gè)在旁邊吃蘋果的女孩，說上班怎么能吃東西呢？你沒看到在你出來之前，她剛剛打過一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的電話，說得口干舌燥才成功幫公司做成一單大生意。
不要貿(mào)然對(duì)某一個(gè)員工下定義，你不知道的事多得是。觀察日久，方見人心。
我們出門的時(shí)候，看到的那個(gè)在樓梯間哭泣的女孩，真的哭得很慘。你心軟了，走過去問她發(fā)生了什么事。她抽噎著說是因?yàn)?a href="http://www.cdkhsjzp.com/huati/gongzuo/" target="_blank" class=infotextkey>工作失誤被主管罵，你安慰了她，又親自把她送回工位，女孩破涕為笑，連聲說謝謝老板。你也很高興，可你大約沒注意到，她主管尷尬的臉色。
“越權(quán)”不僅是下級(jí)對(duì)上級(jí)可能出現(xiàn)的問題，而且上級(jí)對(duì)下級(jí)也一樣。
你自認(rèn)體恤下屬，卻沒想過挫折是每個(gè)人成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。在像她一樣的年紀(jì)，你也蹲在樓梯間哭得上氣不接下氣，可是如果沒有那樣的你，也沒有今天的你。
那位主管未必不這樣考慮問題，只是你橫插一刀的安慰，讓她頓時(shí)陷入了兩難的境地，仿佛父母教育孩子，祖母跑出來心啊肝啊地呼喝，孩子得意于逃過一劫，教育卻就此失敗。父母更是失卻威信，不再有說服的底氣。
再來談?wù)勀隳翘鞆难蕾I加帶回的極品藍(lán)山咖啡吧。端咖啡進(jìn)來的小秘書手腳太過毛糙，灑了一小半出去，還弄臟了我的牛仔褲。你當(dāng)時(shí)就皺起眉頭，訓(xùn)了她幾句，女孩的臉漲得通紅，低著頭出去了。
后來出門上衛(wèi)生間，我路過她的辦公桌，她不在，電腦開著，我無意間看了一眼，居然發(fā)現(xiàn)她在寫小說。我很好奇，就坐下來讀了一段，出乎意料的是，她文風(fēng)清新，構(gòu)思奇巧，頗有幾分文字功底。
我回來后對(duì)你提起，你卻嗤之以鼻。說這個(gè)文秘一天到晚不務(wù)正業(yè)，連咖啡都端不好居然還有閑情寫小說，就應(yīng)開除為妙。
我卻想起前些天你還在跟我抱怨，說缺少一個(gè)得力的文案專員。我說這個(gè)女孩不是剛好嗎？你搖頭，她？她才高中畢業(yè)，都沒上過大學(xué)。再說，小說寫得好不代表文案也寫得好。
文憑論早已過時(shí)，不拘一格降人才這種話，在社會(huì)的每一個(gè)角落里被充分實(shí)踐著。你又焉知那女孩沒有考上大學(xué)不是因?yàn)殚喿x了太多的課外書籍？她的內(nèi)心世界，是否比那些上過大學(xué)卻連自己喜歡什么都不知道的人還要豐富精彩？我們眼中的“不務(wù)正業(yè)”，也許正是不為人知的特長(zhǎng)與驚喜。
何妨給她一次嘗試的機(jī)會(huì)，也許就此改變她的人生與你的事業(yè)，亦未可知。
至于誰來給你沖咖啡，不必著急。我在洗咖啡杯時(shí)，美麗的前臺(tái)小姐正巧也在洗手，僅僅是聞到了杯里殘余的咖啡香，她就用驚喜的表情看著我說：“今天老板沖的又是藍(lán)山？”然后我們探討了一下煮咖啡的正確水溫，以及口感的變化。我想，她最擅長(zhǎng)的并不是在前臺(tái)接電話，也許，她很樂于再增加一份與愛好相關(guān)的工作。
我旁聽了一場(chǎng)你召開的公司會(huì)議，公司的幾位高管都是外聘回來的精英，講話引經(jīng)據(jù)典，滔滔不絕。
然而連我這個(gè)外人都有所感覺—他們并不了解這個(gè)公司，更沒有感情可言。他們所講的都是在舊公司的經(jīng)驗(yàn)；他們所希望的，是在這家新公司拿到更豐厚的薪水，得到更高的晉升；他們中間的大多數(shù)人，把這份工作，僅僅當(dāng)做一份工作—這當(dāng)然不是他們的錯(cuò)。
因?yàn)樗麄儾⒉皇桥阃?a href="http://www.cdkhsjzp.com/huati/chuangye/" target="_blank" class=infotextkey>創(chuàng)業(yè)的那些人，你經(jīng)歷的那些坎坷他們未曾親見，你四面楚歌時(shí)他們一無所知，他們?cè)谧?a href="http://www.cdkhsjzp.com/huati/huihuang/" target="_blank" class=infotextkey>輝煌時(shí)為你錦上添花，卻不知錦繡背后的針針刺痛。
最關(guān)鍵的是，你是否看到，當(dāng)宣布這些新高管的名字時(shí)，那些陪你一路走來的老員工們，眼里黯然的神色。
他們也許沒有著名學(xué)府的畢業(yè)文憑，也沒有讀過 MBA；他們沒有當(dāng)過大公司的主管，只是陪你在創(chuàng)業(yè)初期東跑西顛，兢兢業(yè)業(yè)。他們忠于公司，并樂于為公司奉獻(xiàn)自己的青春、熱血和激情，他們很少對(duì)你抱怨和要求過什么，然而他們未必沒有在心里暗暗希冀過，可以在公司有更好的發(fā)展。
但你總是覺得不放心，因?yàn)楸舜颂私猓阅闶煜に麄兯械膬?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，你會(huì)下意識(shí)放大那些劣勢(shì)，然后你會(huì)想，也許會(huì)有“更好的選擇”。可是你似乎忘記了，這個(gè)世界從來就沒有完美的人選，只有最合適的人選。
一個(gè)好員工最關(guān)鍵的并不是優(yōu)勢(shì)比別人多，而是在面對(duì)工作時(shí)，愿意為了公司，竭力克服自己的劣勢(shì)，并努力把自己也許并不豐沛的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大，進(jìn)而讓集體利益最大化。
馬云在2001年，告訴他的十八位共同創(chuàng)業(yè)的同仁，他們只能做小組經(jīng)理，而所有的副總裁都得從外面聘請(qǐng)。然而十年過去了，他從外面聘請(qǐng)的人才都走了，而他之前曾懷疑過其能力的人都成了副總或董事。
現(xiàn)在，馬云說，他相信兩個(gè)信條：態(tài)度比能力重要，選擇同樣也比能力重要。
做一個(gè)管理者，就像每天拿劍上班的人。高手用劍，出神入化，不但保護(hù)自己，也可以見血封喉，游刃有余。笨蛋劍客用劍則從來傷不了人，搞得自己遍體鱗傷還破口大罵劍的質(zhì)量太差。比笨蛋更笨的一種劍客，則把燒火棍當(dāng)做劍，舞得呼呼作響，還自認(rèn)天下無雙。當(dāng)然，這些都不是最糟糕的結(jié)果。如果把一把好劍活活用成了燒火棍，才算暴殄天物。
我親愛的朋友，我們都在職場(chǎng)上浮沉，幸運(yùn)的是，長(zhǎng)劍才剛剛出鞘。更幸運(yùn)的是，你是拿劍的那個(gè)人。命運(yùn)掌握在自己手中，總比被別人握在手中要好得多。
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