有一次到公司總部出差，遇到大雨，在機場等了三個多小時，所以就長了記性，后來每次出差都會習慣性地和出租車司機程師傅約好，讓他到機場接我。因為最近一次那位程師傅來接我時，我發現機場出租車等候處基本沒什么乘客，空出租車卻非常多。考慮到這次天氣炎熱，沒有大雨跡象，且時間比較急，怕跟程師傅說了，他來不及安排，所以決定下了飛機，直接排隊打出租車。下了飛機，果然看到出租車停車處空車很多，乘客卻沒有幾個，這也促成了我和另外一位出租車司機黃師傅的見面。
出租車行駛在機場高速上，我旅途勞頓被盛夏炙熱的夕陽曬得臉發燙、頭發暈，就往另一側的座位移動了一下，黃師傅從后視鏡瞥見了我。我解嘲說：“真是熱啊！曬暈了。”黃師傅，稍做停頓，趕緊把車往路邊開，然后遞給我一塊毛巾，讓我把車窗搖下來，把毛巾夾在玻璃窗上，這樣就可以擋住燒烤般的陽光了。雖然只是個小動作，我卻記在了心里。
快下車的時候，我無意說了句：“就為了開半天會，明天還得往回趕。”他好像捕捉到什么，馬上說：“明天也去機場嗎？”我毫不猶豫地說:“是”，他又緊接著問：“那我可以送你嗎？”我猶豫了，以前都是程師傅送我的，他馬上補充了一句說：“現在生意也不好做。”我忽然間想到他遞給我毛巾的情形，就緩緩地說：“本來是有個師傅專門接送我的，這次因為時間比較趕沒叫他來接，既然你要送你就來吧。反正我還沒跟那個師傅約，那你就明天11點半到公司門口接我。”他爽快地答應了：“那我11點就來。”我說：“不用那么早，有時候會議還會延遲的。”我們互相留了電話號碼。
沒想到當天的會果然延遲了，12點才結束，而他11點就給我發了短信，說在門口等著了。讓他在門口等了1個小時，很不好意思，所以我剛出會議室就給黃師傅打電話，他說已經等在大門口了。
路邊到大門有段距離，程師傅以前都在路邊等我，但黃師傅卻把車開到離大門最近的地方，可以讓我少走30多步路，也可以免受烈日的暴曬。等我快走到車邊的時候，他又頂著烈日趕緊下車幫我放行李。我跟他說抱歉遲到了，他說剛好可以休息休息，以前很多時候都是開一段時間然后找個地方邊等人邊休息的。這話說得可能是實際情況，但我明顯感到他是在安慰我讓我不要介意。我又問他空車跑來接我，還空等一個小時，不知道他這生意做得是否值得。他繼續說在機場里有時候也要等個把小時，很正常。開到中途，他又問我，后面曬不曬。太陽這次從斜后方照過來，影響不到我，但是他這用心詢問的細節，還是讓我很感動。下車的時候，他沒有說下次再出差給我打電話，因為我說過我有另外一位常聯系的司機師傅。但正因為他沒說，我覺得他還是挺可靠，不搶別人的生意。
和一個陌生人，就這樣因為坐車見了面又分開，下次如果我不主動約他的車，可能再也不會見面。但是他卻在這短短的接觸當中，盡他所能把那些細節做到最好。按他說的，生意不太好，所以他除了努力地做好每一單生意，沒有其他的選擇。
大表姐退休后被聘為私立幼兒園的園長，她每天都要在微信中發很多照片，有愛心滿滿的老師陪小朋友做游戲的照片，也有超有愛的大朋友照顧小朋友的照片，有老師認真參與鍛煉的'照片，也有小學生認真學習的照片，每張照片的細節里都傳遞著兩個字“熱愛”，有老師對職業的熱愛，有學生對知識的熱愛，有小朋友對游戲的熱愛。相信很多家長都會透過照片的細節，發現表姐對幼兒園管理的熱愛，表姐說她的幼兒園有加盟的專業部分，也有獨創的全年齡段、全價值鏈管理的部分，這樣一個對職業熱愛的管理者和那么多對職業熱愛的老師，哪個家長會不放心把孩子交給表姐的幼兒園呢。
母親說，不要小看任何一個人，每一個能活到今天的人，都有TA的生存之道，都有TA的人生哲學，TA背后都有一群人愛著TA，支持著TA。
每一個細節，單獨看起來，可能都沒什么分量，但那些細節可能讓你獲得一筆新訂單，可能讓你獲得賺錢的機會，也可能讓你獲得更多信任，或者只是單純地讓你積累人生體驗，讓你體會到生存的苦與樂。
不要因為一個小細節微不足道就忽略，就不在意，即便沒有細節決定成敗那么夸張，但細節里包含著你對生存和生活的態度，卻可以讓你收獲信任或是懷疑，那些信任和懷疑會進而影響你的生存與生活。
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