“病從口入，禍從口出。”此語出自晉朝傅玄《口銘》一文。有的人喜歡言談，有的人則吝于出聲，這完全取決于一個人的秉性，不能強求。縱橫家鬼谷子在兩千多年以前就認識到“言多必有數短之處”的道理。“馬有失蹄，人有失言”，任何事情都不是滴水不漏的，話多必有空隙和不盡理想之處，不知道何時便觸碰到他人的逆鱗，斬斷自己的余地，為自己留下隱患。
子曰：“君子欲訥于言，而敏于行。”智者話說三分，點到即止，既留余地，又顯現觀點，常能讓他人覺得理所當然、樂于接受。古人講治文應“含而不露”，“用意十分，下語三分，可見風雅；下語六分，可追李杜；下語十分，晚唐之作也”。
這不但是治學作文的訣竅，也是做人說話的訣竅。話多不等于一個人有見識、胸懷滿墨，正相反，常常稀言的人往往是真材實料。當然，沉默是金并不是說人應該閉口不言，而是要言默得當，當說則說，不當說則三緘其口。懂得說話藝術的人非常明了這一點，真正做到了言默自在心頭。
這是因為他們掌握以下三條原則：該說的對象便說，不該說的對象則不說。如有需要求人之事，遇到肯熱心幫忙的人則說，否則便不能說；有些事遇到有性格沉穩(wěn)之人可以說，遇上是非多端的人則不能說；對于性格靦腆的人不要亂開玩笑；對于有生理缺陷的人不要涉及相關的話題；
對于妒忌心強的人不要談論自己和別人的成就；對于異性不要有容易引起誤會的措辭。該說的事情便說，不該說的事情則不說。可以談眾所周知之事，不能談別人的隱私；背后可以談別人的優(yōu)點，不可談別人的過錯；可以談既成的事實，不可空談今后的打算；
可以談對方感興趣的事，不可談對方忌諱的事。該說的時候便說，不該說的時候則不說。在對方心情舒暢時可以談求助之事，在對方心煩意亂時則不談；在對方情緒低落時可以談令對方振作之事，遇對方興致很高時不可談令對方掃興之事；在對方喜慶的日子不談不吉利之事，在對方哀傷的時候不談惹人歡笑之事。
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