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解讀優(yōu)衣庫(kù)成功之道

時(shí)間:2022-02-11 04:01:01   來(lái)源:文章閱讀網(wǎng)  作者:網(wǎng)絡(luò)整理  點(diǎn)擊數(shù):41    

UNIQLO即優(yōu)衣庫(kù),是日本的服裝品牌,由日本迅銷(xiāo)公司建立于1963年。以下是勵(lì)志人生小編為大家整理的關(guān)于解讀優(yōu)衣庫(kù)成功之道,歡迎閱讀!

“失去的二十年”之下,蕭條經(jīng)濟(jì)學(xué)的產(chǎn)物

首先,我們必須指出的是,優(yōu)衣庫(kù)的成功是蕭條經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,比如20xx年的金融危機(jī)很大程度上成就了優(yōu)衣庫(kù)的擴(kuò)張。在金融危機(jī)的影響下,全球首富比爾蓋茨的資產(chǎn)縮水了180億美元,股神巴菲特的財(cái)富縮水了250億美元,日本任天堂前社長(zhǎng)的身家也縮水至45億美元,而販賣(mài)廉價(jià)服裝的優(yōu)衣庫(kù)則逆勢(shì)上漲了63%,新開(kāi)門(mén)店遍地開(kāi)花。但如果將視野放的更寬廣來(lái)看,優(yōu)衣庫(kù)的成功則是日本經(jīng)濟(jì)泡沫破滅后,在“失去的20xx年”這一大背景下,持續(xù)經(jīng)濟(jì)縮水的產(chǎn)物,一旦日本經(jīng)濟(jì)走出泥沼,優(yōu)衣庫(kù)也將無(wú)法在日本市場(chǎng)立足。而現(xiàn)在日本人熱衷于購(gòu)買(mǎi)優(yōu)衣庫(kù)這樣的廉價(jià)服裝與當(dāng)年日本經(jīng)濟(jì)全盛事情,日本商人到美國(guó)收購(gòu)高檔寫(xiě)字樓,到歐洲瘋搶印象派油畫(huà)的經(jīng)濟(jì)本質(zhì)的都是一樣的,只不過(guò)從表現(xiàn)上走向了兩個(gè)極端而已。

“國(guó)之大將名臣”與黑社會(huì)并稱(chēng)的家鄉(xiāng)

其次,一方水土養(yǎng)育一方人,柳井正的出生地是日本的山口縣,這是一個(gè)以盛產(chǎn)政治家和黑社會(huì)而聞名的地方。日本的政治界其實(shí)非常封閉,有著極強(qiáng)的政閥傳統(tǒng),日本自明治維新以來(lái),山口縣共產(chǎn)生了94任、計(jì)61位首相,其首相產(chǎn)量居日本47個(gè)都道府縣之首,而之所以出現(xiàn)這種情況,還得從明治維新說(shuō)起,日本明治維新是從“倒幕運(yùn)動(dòng)”、“王政復(fù)古”開(kāi)始的,而在這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)中出力最大的兩個(gè)藩就是長(zhǎng)州藩和薩摩藩,長(zhǎng)州藩就是現(xiàn)在的山口縣,而薩摩藩是現(xiàn)在鹿兒島縣,兩個(gè)藩在當(dāng)時(shí)結(jié)成了“薩長(zhǎng)聯(lián)盟”一舉推薦了幕府統(tǒng)治,并進(jìn)而成為明治維新的實(shí)際主導(dǎo)力量。經(jīng)過(guò)明治維新后“長(zhǎng)洲政閥”一直是日本最重要的政治派系,其主體就是出身山口縣的政客們。因此出生在這種環(huán)境中的青年一般都很容易胸懷大志,當(dāng)然柳井正也不例外。

另外日本山口縣還以黑社會(huì)聞名,而黑社會(huì)一般誕生于交通沖要、商賈往來(lái)之地,而日本山口縣就是這種地方。其西北兩面瀕臨日本海,南鄰瀨戶(hù)內(nèi)海,距離朝鮮半島很近,一直以來(lái)是連接日本本州島、朝鮮半島和中國(guó)的交通要沖,對(duì)外貿(mào)易非常發(fā)達(dá),當(dāng)?shù)厝司哂泻軓?qiáng)的冒險(xiǎn)精神,這種地域環(huán)境對(duì)柳井正的成長(zhǎng)顯然也是具有影響的。

確定目標(biāo)“不要在現(xiàn)實(shí)的延長(zhǎng)線(xiàn)上打球”

然而時(shí)代背景、成長(zhǎng)背景固然重要,但也只是個(gè)人成長(zhǎng)的必要條件,而非充分條件,顯然柳井正的成功,更多的還是要靠其特質(zhì)性因素。在蔡成平的介紹中,我們發(fā)現(xiàn)柳井正最大的擅長(zhǎng)就是學(xué)習(xí),他特別喜歡讀企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的評(píng)傳,而且經(jīng)常與員工分享自己的讀書(shū)感受。其中美國(guó)國(guó)際電話(huà)電信公司首席執(zhí)行官哈羅德杰寧撰寫(xiě)的《管理》一書(shū)對(duì)他影響最大。羅德杰寧是在書(shū)中寫(xiě)到“讀書(shū)時(shí),是按照從開(kāi)始到結(jié)尾的順序看,但是商業(yè)經(jīng)營(yíng)卻正好相反,應(yīng)該從終點(diǎn)目標(biāo)出發(fā),一步步地推理到最初階段應(yīng)該做什么,然后為了到達(dá)終點(diǎn),盡全力做好眼下的事情即可。”哈羅德杰寧將這稱(chēng)為“真正的經(jīng)營(yíng)”,除此之外不過(guò)是在“現(xiàn)實(shí)的延長(zhǎng)線(xiàn)上打球”而已。哈羅德杰寧的這種思想對(duì)柳井正感慨萬(wàn)千,記憶尤深,而且改變了他的命運(yùn),柳井正自此才真正給自己確定目標(biāo),那就是“做世界第一的休閑服裝連鎖企業(yè)”。除了在理念上尋求營(yíng)養(yǎng)之外,他也開(kāi)始模仿哈羅德杰寧的做法,他以“業(yè)績(jī)衡量一切“和”不停的進(jìn)行收購(gòu)”的做法就來(lái)自于這個(gè)偶像。

不斷學(xué)習(xí)鑄就了“成功方程式”

不僅是哈羅德杰寧,柳井正的學(xué)習(xí)極其廣泛,而且現(xiàn)在優(yōu)衣庫(kù)模式中每一個(gè)元素幾乎都是通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)借鑒積累成的。比如柳井正從麥當(dāng)勞那里學(xué)來(lái)了效率化和標(biāo)準(zhǔn)化的連鎖;比如他在一本營(yíng)銷(xiāo)方面的書(shū)中學(xué)到,在美國(guó)的百貨商店中,效率最高的賣(mài)場(chǎng)是休閑服之后,專(zhuān)門(mén)到美國(guó)考察了貝納通等休閑服連鎖店,從而將自己的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)真正放到了休閑服飾上,另外他還從美國(guó)的“大學(xué)生協(xié)“那里學(xué)到了自主銷(xiāo)售,還從專(zhuān)門(mén)的品牌服裝店里從學(xué)習(xí)了精美裝潢,還從一個(gè)生產(chǎn)馬球衫的企業(yè)那里學(xué)到了生產(chǎn)外包,還從中國(guó)香港”前店后廠(chǎng)”模式中學(xué)到了“迅銷(xiāo)模式”,也就是生產(chǎn)和銷(xiāo)售高度整合模式,而這些合到一起就是優(yōu)衣庫(kù)現(xiàn)在的成功方程式:“優(yōu)衣庫(kù)=標(biāo)準(zhǔn)化連鎖+休閑服+自主式銷(xiāo)售+迅銷(xiāo)”,也就是“SPA”模式,自有品牌服裝專(zhuān)業(yè)零售商”,既優(yōu)衣庫(kù)模式,是一種從商品策劃、制造到零售都整合起來(lái)的垂直整合型銷(xiāo)售模式。這種模式可以有效的將顧客和供應(yīng)商聯(lián)系起來(lái),通過(guò)供應(yīng)鏈管理,實(shí)現(xiàn)快速的市場(chǎng)反應(yīng)。

另外柳井正不僅僅是注重學(xué)習(xí),而且也特別注重企業(yè)內(nèi)部的改造和業(yè)務(wù)優(yōu)化。其實(shí)優(yōu)衣庫(kù)在1988年就引進(jìn)了“POP系統(tǒng)”,但柳井正認(rèn)為,如果企業(yè)要想進(jìn)入銷(xiāo)售前30位的話(huà),僅僅靠“POP系統(tǒng)”是不夠的,他決定引人新的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。在新的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中,優(yōu)衣庫(kù)建立起了信息傳遞架構(gòu)和郵件、數(shù)據(jù)共享等神經(jīng)系統(tǒng),這樣優(yōu)衣庫(kù)的門(mén)店和總部可以在一個(gè)相互平等的立場(chǎng)上互換信息。

優(yōu)衣庫(kù)的成功不僅僅是高科技的運(yùn)用,也是基礎(chǔ)改造的結(jié)果,比如在“SPA”模式真正確定后,其實(shí)現(xiàn)也不是輕而易舉就可以完成的,這需要對(duì)原來(lái)的經(jīng)營(yíng)模式和供應(yīng)鏈進(jìn)行深度改造,而從1998年開(kāi)始的以“SPA”模式為目標(biāo)的全面改造,則是優(yōu)衣庫(kù)真正從業(yè)界崛起的關(guān)鍵之舉。在優(yōu)衣庫(kù)的歷史上將這次改造被稱(chēng)為“ABC改造”,在這里“ABC”并不是哪個(gè)英文單詞的縮寫(xiě),而是“最基礎(chǔ)”的意思,“ABC改造”其實(shí)就是“基礎(chǔ)改造”,其改造的目的就是快速確定市場(chǎng)上流行的產(chǎn)品,然后在最短的時(shí)間內(nèi)將其推出。

解析:優(yōu)衣庫(kù)招聘模式的成功之道

為什么優(yōu)衣庫(kù)那些幾乎可以說(shuō)毫無(wú)特色的基本款服裝,也會(huì)賣(mài)得那么好?

為什么優(yōu)衣庫(kù)優(yōu)衣庫(kù)作為一家零售企業(yè)卻能在校園渠道招聘呼風(fēng)喚雨?

為什么它總是能夠吸引到自己想要的高級(jí)人才資源?

它是個(gè)顛覆者。優(yōu)衣庫(kù)完美具備了一個(gè)行業(yè)顛覆者的標(biāo)準(zhǔn)特征:低價(jià)、滿(mǎn)足基本需求,同時(shí)用面料技術(shù)的創(chuàng)新增加附加值,打造中產(chǎn)階級(jí)可以消費(fèi)的高級(jí)產(chǎn)品的概念。而完成這一功能的,就是生活方式的概念和強(qiáng)大的銷(xiāo)售能力。

在 20xx 年,它貌似一如既往。但它無(wú)論在日本市場(chǎng)還是海外市場(chǎng),都遭遇了挑戰(zhàn)。它顯然還需要在鮮明的日本品牌特征之外,或者簡(jiǎn)單主義之外,找到一個(gè)“生活方式”品牌的價(jià)值。

年輕人的生活方式概念是優(yōu)衣庫(kù)最核心的價(jià)值

自從 20xx 年優(yōu)衣庫(kù)聘請(qǐng)了長(zhǎng)尾智明作為 UT 系列的創(chuàng)意總監(jiān),不少人就對(duì)優(yōu)衣庫(kù) 20xx 年更年輕和潮流的變化有所期待。人們所知道的長(zhǎng)尾智明是那個(gè)創(chuàng)辦了街頭潮牌 A Bathing Ape 而在時(shí)尚圈名聲大噪的 NIGO。而在這樣一位日本潮流天父的帶領(lǐng)下,優(yōu)衣庫(kù)在 20xx 年和潮流的關(guān)系又更加緊密了。

NIGO 在上任后對(duì) UT 系列進(jìn)行一系列的款式和面料改革,優(yōu)衣庫(kù)將 20xx 年的 UT 定義為 The New Model T 。熱愛(ài)美國(guó)文化的 NIGO 希望在 UT 系列上進(jìn)行流行文化的重組,而首先就請(qǐng)來(lái)了他的朋友,也是如今歐美樂(lè)壇當(dāng)紅的歌手 Pharrell Williams 作為 20xx 年 UT 系列的代言人,還聯(lián)手一起推出了 i am OTHER 合作系列。

NIGO 在 UT 系列長(zhǎng)期合作的迪士尼、Sanrio 和可口可樂(lè)等品牌的傳統(tǒng)系列上進(jìn)行再設(shè)計(jì),把原本這些系列里過(guò)于幼稚的圖案和簡(jiǎn)約的 Logo 設(shè)計(jì)替換成了具有復(fù)古感的圖案、海報(bào)和標(biāo)語(yǔ),迎合了更多年輕人的潮流品味。這也就為優(yōu)衣庫(kù)切入校園提供了一條楊康大道。畢竟,時(shí)尚和潮流正是90后大學(xué)生所追求的元素。

在科技影響下,年輕人的生活方式正在發(fā)生變化,而優(yōu)衣庫(kù)也開(kāi)始重視數(shù)字化和新媒體的傳播力。優(yōu)衣庫(kù)的推廣從簡(jiǎn)單的廣告變成更加多元化的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)。而且和我們所理解的品牌推廣不同,在智能手機(jī)和移動(dòng)設(shè)備發(fā)展起來(lái)后,優(yōu)衣庫(kù)開(kāi)始陸續(xù)推出了結(jié)合生活方式的一系列風(fēng)格類(lèi)似的小清新 App,比如 Uniqlock 時(shí)鐘軟件、結(jié)合音樂(lè)、色彩、天氣為一體的日歷軟件 Uniqlo Calender 等等。

總的來(lái)說(shuō),無(wú)論是跨界合作、廣告創(chuàng)意和數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)都在圍繞年輕人下工夫。市場(chǎng)定位在“年輕”這個(gè)主題,并且通過(guò)多樣的形式刺激他們,那么以追求新鮮為主的90后們當(dāng)然愿意去關(guān)注、去嘗試加入他們。

中國(guó)人才市場(chǎng)更大的問(wèn)題在于它要面對(duì)線(xiàn)下競(jìng)爭(zhēng)

相比于其他快時(shí)尚品牌,優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)的線(xiàn)下招聘算是做得很不錯(cuò)的。在 20xx 年年末提前完成了優(yōu)衣庫(kù)的招聘指標(biāo),全年招聘KP[指數(shù)穩(wěn)步前行。

優(yōu)衣庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)型店鋪的形式是他們的一大特色,而他們也很好的將“倉(cāng)儲(chǔ)式”這個(gè)概念運(yùn)用到了人才招聘上,從線(xiàn)上來(lái)說(shuō),微博、微信APP等客戶(hù)端為他們聚集了相當(dāng)一批粉絲群,這也成為了他們每年校園季招聘的人才儲(chǔ)備庫(kù),比起其他企業(yè)的招聘已經(jīng)領(lǐng)先了一大步。

此外,優(yōu)衣庫(kù)還希望在中國(guó)能做到線(xiàn)上線(xiàn)下互相引流。

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