在工作中，我們經(jīng)常能聽到員工埋怨：
“這么無能的人，怎么當(dāng)上上司的，真讓人受不了。”
“明明是我直屬上司作出的決定不對，為什么不能反映給更高層?”
“頂頭上司怎么了，有錯就應(yīng)該直接給他指出來。”
在職場中，你是不是也有過類似的抱怨?如果有，請及時斃掉自己類似的抱怨。因?yàn)樯纤静皇峭昝赖娜耍紩羞@樣那樣的缺點(diǎn)，但是如果你因?yàn)樯纤镜牟蛔憔蛯λ粔蜃鹬兀幪幣c他作對、挑戰(zhàn)他的權(quán)威，甚至越級反映上司的問題，那么最先“走路”的肯定是你。
說得直白一點(diǎn)，不管上司有怎樣的錯誤，也輪不到做下級的去指責(zé)他，下級要做的就是把上司交代的事情做好，這是最重要的也是最明智的。
黃鳴是一家公司的業(yè)務(wù)員，但因?yàn)槭艿叫律纤镜呐艛D，拿不到好的客戶，處境困難。以下就是他的心聲：
“我的新上司是個能力不強(qiáng)的人，比之前的上司要差很多，他最擅長的就是搞關(guān)系。在我們部門里培養(yǎng)了幾個親信，把團(tuán)隊(duì)里最重要的客戶都分配給這幾個人，老員工反而只能分得幾個小客戶。就連老員工以前親自拉來的客戶，都被轉(zhuǎn)給了別人。老員工對這種不公平的分配方式都憤憤不平，但那位上司視而不見，無論什么工作，總是優(yōu)先安排那些人，什么重要的機(jī)會都沒有我們的份兒。我做得特別沒勁，工作熱情被打擊殆盡。
“更讓人難以忍受的是，現(xiàn)在的上司對我們這些老員工非常不尊重，前段時間他競?cè)恢概晌覟樾聛淼膯T工取盒飯!我又不是他找來的后勤工人!他還振振有詞：‘你又沒什么事，幫大家把午飯取過來，免得別人下班后還要去取。’當(dāng)時我真的又氣又恨．又無奈，真想大罵他一頓走人。”
新上司初到一個單位任職，大多會擔(dān)心因?yàn)橄聦俚牟慌浜蠈?dǎo)致工作難以開展。為了保險起見，有不少人選擇“一朝天子一朝臣”的做法，帶一些得力助手幫助自己在新的環(huán)境中完成工作的起步。雖然這不是很高明的做法，但從上司的角度來看，也確實(shí)合情合理。只是這樣一來，原先的老員工就會有看法。他們都是公司的有功之臣，“空降”的上司不把他們放在眼里，不給他們表現(xiàn)的機(jī)會，心里本來就有很大的意見，如果此時上司還在人格和尊嚴(yán)上忽視他們，他們在心理上就更難以接受。長期如此，他們肯定會感到心力交瘁，厭職情緒強(qiáng)烈，甚至萌生離職的念頭。
但是，離職并不能解決任何問題，如果到下一個公司，你再碰上此類問題，又該怎么辦?此時，最有效的辦法不是“走人”，而是要把自己從這種情緒中解脫出來，配合上司工作，對上級的指示不僅堅決執(zhí)行，而且認(rèn)真負(fù)責(zé)。這樣，即使新上司有私心，也挑不出你的毛病。時間長了，察覺到你的友好，就會改變對你的態(tài)度。
但在實(shí)際工作中，有些下級對待上級的指示往往采取不正確的態(tài)度。要么是借口本部門情況特殊，“上有政策，下有對策”，抬杠、對著干；要么是隨心所欲地篩選上級的指示，專揀對自己有利的方面執(zhí)行，對自己不利和好處不大的方面就棄之不辦。不管下級的主觀動機(jī)如何，這種錯誤態(tài)度和行為在客觀上都構(gòu)成了對上級權(quán)威的蔑視和對上級尊嚴(yán)的冒犯，破壞了上下級關(guān)系的和諧。因此，作為下級，應(yīng)牢固樹立起尊重和服從上級的意識，給予上級應(yīng)有的尊重。
除此之外，為維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，我們還必須在日常工作中做到以下幾點(diǎn)：
(1)就算領(lǐng)導(dǎo)理虧，也要給他留個臺階下。領(lǐng)導(dǎo)不可能總是正確的，但領(lǐng)導(dǎo)又都希望自己正確。所以我們沒必要非得和領(lǐng)導(dǎo)爭個沒完沒了，爭個孰是孰非，與其讓領(lǐng)導(dǎo)下不了臺不如給領(lǐng)導(dǎo)個臺階下。
(2)領(lǐng)導(dǎo)有錯誤，千萬不要當(dāng)眾糾正。如果領(lǐng)導(dǎo)的錯誤無關(guān)緊要，員工裝聾作啞又何妨。如果是領(lǐng)導(dǎo)的錯誤確實(shí)需要糾正，最好是尋找一種能讓領(lǐng)導(dǎo)意識到而不讓其他人發(fā)現(xiàn)的方式，如一個手勢或者一個眼神等。
(3)不要沖撞領(lǐng)導(dǎo)的喜好和忌諱。不懂得尊重領(lǐng)導(dǎo)的喜好和忌諱，就會讓領(lǐng)導(dǎo)心里不舒服，你讓領(lǐng)導(dǎo)不舒服，領(lǐng)導(dǎo)怎么可能讓你舒服?
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