三軒家的每一次賣(mài)房，尋找一種完美人生匹配。她總是在告訴客戶(hù)：你的人生為什么需要這套房子？
前段用了一周末，看了一部我原本以為自己不會(huì)看的日劇《賣(mài)房子的女人》，作為勵(lì)志系的日劇，《賣(mài)房子的女人》不僅充滿了燃點(diǎn)，還有深深的感動(dòng)，眼淚掉了好幾次。以前看日本的紀(jì)錄片，會(huì)被主人公兢兢業(yè)業(yè)的各種精神所打動(dòng)，想不到一部簡(jiǎn)單的職業(yè)日劇，燃起的不僅僅是正能量，還有對(duì)人與人之間的感情，整個(gè)行業(yè)和職場(chǎng)的新認(rèn)識(shí)。
01.
房產(chǎn)中介所負(fù)責(zé)的，不是一套房子，而是客戶(hù)的整個(gè)人生。
《賣(mài)房子的女人》講的主要是一個(gè)叫三軒家房產(chǎn)中介的故事。作為一個(gè)房產(chǎn)中介，她總會(huì)有各種辦法，把各種奇怪的，看起來(lái)賣(mài)不出去的房子賣(mài)出去。在她看來(lái)，沒(méi)有她賣(mài)不出去的房子。而她賣(mài)房子的秘訣僅僅是，她所負(fù)責(zé)的，不是賣(mài)出去一套房子，而是客戶(hù)的整個(gè)人生。用這樣的責(zé)任心和使命感賣(mài)房子，她總能設(shè)身處地的考慮到客戶(hù)內(nèi)心深處，可能連他們自己都不知道的需求，并將合適的房子推薦給客戶(hù)。
有一對(duì)工作忙碌，只能把兒子托付給奶奶養(yǎng)育的客戶(hù)，當(dāng)奶奶去世后，醫(yī)生夫婦為了不讓兒子難過(guò)，執(zhí)意要求搬到更遠(yuǎn)的一處大房子里，以為這樣就能過(guò)上讓兒子不再思念奶奶的新生活里。但可惜，兒子不僅無(wú)法忘記奶奶，甚至不愿意離開(kāi)舊房子。三軒家得知這個(gè)最關(guān)鍵的問(wèn)題后，主動(dòng)提出在夫妻兩值夜班的一晚，陪伴兒子過(guò)夜。在那一夜里，她仔細(xì)觀察了舊房子，并將一顆象征著奶奶回憶的石榴樹(shù)枝摘斷一節(jié)做成盆栽。
她給醫(yī)生夫婦找了一間小但離醫(yī)院很近的二手房子，并將房子裝飾城舊房子的格局，再加上一顆石榴樹(shù)枝盆栽。她直言道：“你們需要的不是一所大房子，而是一個(gè)離兒子不遠(yuǎn)，每天揮揮手能相互看見(jiàn)，并且讓孩子感覺(jué)到奶奶還在的地方。”果然，一直倔強(qiáng)不已的孩子深深的喜歡上了這所小房子，夫妻兩也恍然大悟般明白了自己長(zhǎng)期對(duì)孩子的疏離，并感動(dòng)的留下眼淚。
在中國(guó)，房地產(chǎn)一直都是每個(gè)家庭心中最重要的事。很大一部分家庭，要用一生的積蓄和努力，去換一套希望能讓自己安定幸福的房子。以前我不太喜歡房產(chǎn)中介，但看完這部片子以后，被深深的感動(dòng)。就像三軒家在最后兩集中所說(shuō)的那樣：“我負(fù)責(zé)的是客戶(hù)的整個(gè)人生。”
現(xiàn)在房?jī)r(jià)節(jié)節(jié)攀升，對(duì)于大部分的中國(guó)家庭來(lái)說(shuō)，結(jié)婚，生子，養(yǎng)老，買(mǎi)房不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)行為，更是一種對(duì)未來(lái)的希望和對(duì)幸福的向往。每一個(gè)小家庭大家庭，買(mǎi)房的時(shí)候都憧憬著未來(lái)如何打扮這間屬于自己的房子，并在里面過(guò)上十年，二十年，一輩子。而房產(chǎn)中介所肩負(fù)的，就是這樣一種沉甸甸的希望，甚至是一個(gè)家庭一輩子的最重要的夢(mèng)想。
02.
比努力更重要的，是走心和思考。
當(dāng)然，如果從職業(yè)角度來(lái)說(shuō)，三軒家之所以敢說(shuō)“沒(méi)有我賣(mài)不出去的房子”，除了對(duì)對(duì)這份職業(yè)的熱愛(ài)與努力，更重要的是走心。對(duì)于大部分的房產(chǎn)中介來(lái)講，他們關(guān)心的是把手上的房子推給客戶(hù)，告訴客戶(hù)這個(gè)房子怎么值得買(mǎi)，怎么性?xún)r(jià)比高，為何潛力大，升值空間大，但似乎沒(méi)人關(guān)心過(guò)，客戶(hù)內(nèi)心的真正需求是什么，她是否真的需要你推薦的這個(gè)房子？
三軒家不一樣，通過(guò)思考，她把一所賣(mài)不出去人人害怕的兇宅，賣(mài)給見(jiàn)慣了死亡的醫(yī)院護(hù)士；她把兩套正對(duì)門(mén)的房子，賣(mài)給為無(wú)法獨(dú)立生活的兒子擔(dān)憂的老人，并為他們計(jì)劃好買(mǎi)下對(duì)門(mén)收租金好讓兒子一輩子衣食無(wú)憂的計(jì)劃。三軒家的每一次賣(mài)房，尋找一種完美人生匹配。她總是在告訴客戶(hù)：你的人生為什么需要這套房子？
沒(méi)看這部電視劇的時(shí)候，我會(huì)把一個(gè)人的成敗簡(jiǎn)單的歸結(jié)于努力兩個(gè)字。但在片子里，三軒家的同事們個(gè)個(gè)都很努力，但為什么沒(méi)有三軒家一半的業(yè)績(jī)高呢？
因?yàn)榇蟛糠秩俗龉ぷ鳎际潜砻婀Ψ蛞荒▋簦詾樽鲞^(guò)了，就是會(huì)做了，做好了。從來(lái)沒(méi)有走心，也沒(méi)有認(rèn)真的思考過(guò)。
看別人的故事的時(shí)候，特別是這部劇，這是最讓我自省的一部分。
這年頭大部分人都覺(jué)得自己挺努力的，有些人努力的還特別辛苦特別累，但總是達(dá)不到自己的預(yù)期，百思不得其解。我剛上班的時(shí)候，有一次老板讓我整理一份資料，我洋洋灑灑收集了幾萬(wàn)字丟給老板。
老板問(wèn)我：“這些信息你以為我找不到么？我要的是你的見(jiàn)解和洞察，通過(guò)這些資料你覺(jué)得對(duì)客戶(hù)來(lái)講最重要的是哪些？為什么重要？面對(duì)這些資料，我們應(yīng)該做出什么樣的內(nèi)容？記住：信息不值錢(qián)，見(jiàn)解和洞察才值錢(qián)。”
其實(shí)我們未嘗不知道自己的問(wèn)題呢？只不過(guò)是懶罷了。反正就是一份工作，能交代了老板和客戶(hù)就好了，何必思考那么多呢？有什么事兒都丟給客戶(hù)和老板決定，自己就是個(gè)傳話筒，反正領(lǐng)一樣的薪水，差不多就行了。日子久了，大部分人都失去了思考的能力，每天像個(gè)機(jī)器人一樣早出晚歸上班吃飯下班睡覺(jué)，就覺(jué)得自己的日子百無(wú)聊賴(lài)，抱怨起無(wú)趣的工作造成了自己木偶般的人生。
以為自己很努力，但總看不到效果，可誰(shuí)說(shuō)這樣的人生，不是你自己造成的呢？
那些你看上去聰明能干機(jī)敏又賺錢(qián)的人，哪一個(gè)不是思考和走心一起努力，才換來(lái)的呢？
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