21世紀(jì)是一個(gè)越來(lái)越“以貌取人”的時(shí)代。據(jù)說(shuō)，只需30秒，你的客戶或你的面試官就會(huì)在他們心目中給你下一個(gè)“最終判決”：能不能爭(zhēng)取到某張訂單，能不能被心儀的公司錄取，能不能被大老板青眼提拔……也許就決定于你的一個(gè)手勢(shì)，一句措詞，或是一個(gè)微笑。
1.擁有權(quán)威的聲音：
慌慌張張而又刺耳的聲音往往會(huì)讓別人感到神經(jīng)緊張。如果能將聲音放得稍微低沉一些，速度控制得快慢適中，并且通過(guò)一些短小的停頓來(lái)引導(dǎo)聽你說(shuō)話的人，便能夠很容易地贏得談話對(duì)方的好印象。
在國(guó)外，有專門的職場(chǎng)聲音教練，他們給出的最基本的一條建議是：“在談話的時(shí)候，將身體放松，并且好好地控制自己雙腳的位置。”也就是說(shuō)，如果我們能夠在說(shuō)話的時(shí)候保持身體挺直，并將身體重心平均地分配到雙腳上，我們的言談就能夠給別人帶來(lái)更深刻的印象。
同樣重要的還有：經(jīng)常用“充滿磁性”的聲音說(shuō)話。比平常的聲音稍微低沉一點(diǎn)的聲線，聽起來(lái)會(huì)特別引人注意。不過(guò)，注意保持“度”，過(guò)了，就變成故意裝酷了，好多電臺(tái)和電視臺(tái)的主持人就都有這毛病。
對(duì)策：一早就可以開始訓(xùn)練，讓你的聲音變得更有磁性：在準(zhǔn)備早餐、煮咖啡的時(shí)候，或是化妝的時(shí)候，用喉嚨輕輕地反復(fù)發(fā)出“m”的聲音。這個(gè)訓(xùn)練還能夠改善平時(shí)在重要場(chǎng)合說(shuō)話時(shí)聲音顫抖的不好習(xí)慣。
2.優(yōu)雅的姿勢(shì)：
我們不得不承認(rèn)，這一點(diǎn)在55％的程度上要取決于我們的身體語(yǔ)言。當(dāng)穿著套裝的你耷拉著眼皮，慢吞吞地橫穿整個(gè)辦公室時(shí)，肯定會(huì)在老板心目中留下沒(méi)有睡醒、對(duì)別人不加理會(huì)或是唯唯諾諾的壞印象。然而，假如你是很輕松地、挺直腰板地快步走進(jìn)辦公室的話，那么就不會(huì)給人前面的那種印象。
這并不意味著我們就要像模特一樣走夸張的貓步，只要注意，不要駝背弓腰就可以了。因?yàn)橹粫?huì)將身體蜷起來(lái)走路的人，常常會(huì)給人以一種很不真實(shí)的感覺(jué)。老板在考慮升職名單的時(shí)候，往往會(huì)把這樣的人的名字第一個(gè)刪掉。
對(duì)策：你留意到從辦公桌望出去某塊玻璃上你的影子嗎？你是不是把頭習(xí)慣性地偏向某一邊？這是一個(gè)典型的女性動(dòng)作，在動(dòng)物世界里則是一種諂媚的象征。記得時(shí)時(shí)提醒自己，改掉它。
3.真誠(chéng)的尊重：
一個(gè)聰明而受人歡迎的談話對(duì)象往往會(huì)將自己的注意力集中在對(duì)方身上。他會(huì)和對(duì)方保持眼神的交流，而且說(shuō)的話比對(duì)方所說(shuō)的要稍微少一些（最佳的比例是49％）。
這樣就標(biāo)志著：“我不是一個(gè)以自我為中心的人，我會(huì)給你足夠的空間，因?yàn)槲沂莻€(gè)注重和諧的人。”抱有這種態(tài)度的人往往能夠給對(duì)方充分的信任感，因?yàn)樗械阶约核務(wù)摰臇|西對(duì)于你來(lái)說(shuō)很重要。真正充滿魅力的人是—個(gè)值得尊敬的聽眾，同時(shí)也會(huì)是一個(gè)很忠誠(chéng)的保守秘密的人。
對(duì)策：如果你覺(jué)得自己每天傾聽的時(shí)間太少了，不妨和一個(gè)與你性格完全不同的同事一同進(jìn)餐，聽他說(shuō)話。你一定會(huì)對(duì)你從他那里所了解到的信息感到驚訝。
4.明智的大膽：
在新的環(huán)境里，如何區(qū)別自己的行為是勇敢還是冒險(xiǎn)，女性往往會(huì)覺(jué)得有些困難。原因是，女性往往對(duì)自己的行為外表更挑剔，也更喜歡把自己隱藏起來(lái)，而且還喜歡不停地想，別人對(duì)自己都有些怎樣的看法。只有當(dāng)你對(duì)自己的信念堅(jiān)定不移的時(shí)候，令人鼓舞的火花才會(huì)出現(xiàn)。
對(duì)策：把在會(huì)議中所有以“別人”開頭的句子換成“我”，作為句子的主語(yǔ)，以此來(lái)強(qiáng)調(diào)你的觀點(diǎn)。試試看，在某個(gè)小時(shí)里，不在發(fā)表意見(jiàn)之前加上“我覺(jué)得”、“我以為”這樣的修飾語(yǔ)。
5.吸引人的匯報(bào)：
不管你的點(diǎn)子有多么好，要想讓別人對(duì)此也感興趣，就必須盡可能地將它描述得言簡(jiǎn)意賅。在報(bào)告資料里加上一些有色彩的標(biāo)記，或是注釋，會(huì)比枯燥的數(shù)據(jù)堆積更有吸引力。對(duì)于你的老板或客戶來(lái)說(shuō)，他們也會(huì)因此更容易集中注意力去理解你所闡述的觀點(diǎn)。而且，看到別人對(duì)你的報(bào)告有興趣，發(fā)言的你自然也會(huì)覺(jué)得做報(bào)告是件令人愉快的事情。
對(duì)策：通常，我們的工作領(lǐng)域?qū)τ趧e人來(lái)說(shuō)可能是非常陌生的，要他們一下子理解，會(huì)有一定的困難。因此，不妨試著把你的一個(gè)新點(diǎn)子解釋給你在別的行業(yè)工作的朋友聽。15分鐘后，如果他明白了你的意思，你就成功了。
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