縣醫院要招一名溫柔善良的特殊女護理員，主要工作就是在搶救病人時，用溫暖的雙手握住病人的手，并與病人說話，這樣可以讓病人放松，以便順利進行手術。
許多應聘的姐妹，聽說要用自己如蔥的玉手去握病人，都嚇得花容失色，掉頭就跑。
小琴大學畢業回了家鄉。見醫院要招人，便準備了簡歷來試試，不料，一眼就被看中。經過一番矛盾斗爭，她答應留下來。
第一天上班，小琴便遇上了一位75歲高齡的老太太做白內障手術，由于眼科手術采用局部麻醉，老太太思維非常清醒，顯得很緊張。小琴上前，輕輕握住老太太的手，安慰她說：“婆婆，您不用怕，有我在，您就將我當成您的孫女吧。”老太太的手開始緊緊抓住她不放，但慢慢地松了，平靜下來，心跳與血壓也恢復正常，手術做得很成功。
小琴感到很自豪，雖然擁有這份工作不是她的本意，但能夠減少病人手術中的風險，就相當于挽救了生命，為生命打工，值得。
接下的幾年工作中，小琴握過不同病人的手，她盡量以親人的身份去貼近病人，有時候是姐姐，有時候是妹妹，有時候是女兒，但令她終生難忘的是一次她當阿姨。
那一天，小琴剛到醫院，救護車便鳴叫著送來一位小女生。這個女孩因頭天班上一位男同學過生日，回家晚了，被父母訓斥了一頓，一時想不開，喝了藥。
小琴趕到手術室時，醫生正在全力搶救，女孩臉色蒼白，嘴里全是血，已說不出話，只一個勁地流淚。小琴上前，握住女孩的手：“小妹妹，你一定要挺住，阿姨在你身邊，睜開眼睛看看阿姨。”女孩的手動了一動，把眼神掃向小琴，目光里有一種強烈的渴望。“對，你就這樣看著阿姨，不許閉上眼睛，阿姨要與你好好說會話，然后你再睡。”小琴繼續說。女孩似乎有了些精神，勉強露出一絲笑容。
小琴開始慢慢地說，女孩則靜靜聽著，但不久她的手開始變冷，眼睛微微閉上，臉上還留著殘存的淚。
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