1995年，在西雅圖，我平生第一次接觸到鍵盤(pán)，上網(wǎng)搜索。就在那一年，我開(kāi)始了自己的事業(yè)，我就像一個(gè)盲人，騎在盲眼的老虎身上，直到現(xiàn)在，我還對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)一無(wú)所知。
從第一天開(kāi)始做互聯(lián)網(wǎng)，我們被人家當(dāng)作騙子，到后來(lái)當(dāng)瘋子，到今天別人把我們當(dāng)狂人，我已經(jīng)根本不在乎別人怎么看我了。在這個(gè)社會(huì)中，你是不是真正在做有意義的事情，這個(gè)很重要。
我們是全球的眼光當(dāng)?shù)刂苿伲覀兊娜^打到海外這個(gè)位置，再打下去已經(jīng)沒(méi)有力量了，迅速回來(lái)；回來(lái)后在當(dāng)?shù)刂苿伲纬晌幕纬勺约旱膭?shì)力再打出去。如果不在中國(guó)制勝的話，我們會(huì)漂在海外。我們要防止的對(duì)手是在全球，而非中國(guó)內(nèi)地。在中國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)真正要賺大錢(qián)還要有兩三年的時(shí)間，這兩三年內(nèi)掙的錢(qián)只能讓你活得好一點(diǎn)，但活得很舒服、很富有不可能。現(xiàn)在我們不可以在中國(guó)內(nèi)地以外地方養(yǎng)一支300到500人的隊(duì)伍，成本太高了，收入與支出不成正比，在香港、在臺(tái)灣都不行，只有在中國(guó)內(nèi)地才行，而且可以不斷地發(fā)展壯大起來(lái)。
今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕大多數(shù)人都死在明天晚上，看不見(jiàn)后天的太陽(yáng)。
阿里巴巴在路上發(fā)現(xiàn)小金子，如果不斷撿起來(lái)，身上裝滿的時(shí)候就會(huì)走不動(dòng)，永遠(yuǎn)到不了金礦的山頂；還是不管小金子直奔山頂。
沒(méi)有一個(gè)良好的過(guò)程，任何一次成功都不可能被復(fù)制。
我覺(jué)得我們應(yīng)該為結(jié)果付報(bào)酬，為過(guò)程鼓掌。
那時(shí)候我心里面很感動(dòng)，人與人之間的感情起了作用，我知道我錯(cuò)了，如果我不接，其他人都有可能接不下來(lái)，雅虎中國(guó)可能就要面臨崩盤(pán)了，這將對(duì)雅虎全球的品牌造成很大負(fù)面影響，而這是一直視雅虎為偶像的我所不愿看到的，我想挑戰(zhàn)一下，看能不能做。
即使美國(guó)有那么好的配送和物流基礎(chǔ)，亞馬遜也只有5%的利潤(rùn)。中國(guó)B2C市場(chǎng)已經(jīng)很成熟，但卓越、當(dāng)當(dāng)還是活得很辛苦，說(shuō)明這個(gè)模式有問(wèn)題。
自從接手雅虎中國(guó)的那一天起，我一下子遭到整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“群毆”。
這半年來(lái)，外部，互聯(lián)網(wǎng)的這種狂熱、浮躁，泡沫不亞于2000年；內(nèi)部，被聚光燈照得太多，就等于火氣太旺，作為一個(gè)六年的公司，一個(gè)團(tuán)隊(duì)平均年齡26歲的新的產(chǎn)業(yè)，這對(duì)我們的發(fā)展是不利的。所以，最近我們?cè)俣刃脊咎幱诟叨任C(jī)狀態(tài)，突然大家都關(guān)注你、看好你的時(shí)候，我們可能會(huì)忘掉自己是誰(shuí)，可能會(huì)失去自己，這個(gè)時(shí)候我們是特別擔(dān)心的。就像一個(gè)六歲的孩子突然長(zhǎng)到一米八，而他腦子實(shí)際上只有六歲，但他如果認(rèn)為自己腦子也有一米八，也有那么大，那他肯定闖禍，我見(jiàn)過(guò)很多這樣的企業(yè)。我們不斷提醒自己，我們今天才六歲，我們的基礎(chǔ)還很差，我們整個(gè)體能還跟不上，供血很容易跟不上；第二呢，我們要記住我們的影響力，因?yàn)槿碎L(zhǎng)一米八之后隨便打出一拳都有可能打得天崩地裂，所以每走一步棋要考慮對(duì)別人造成的影響，同時(shí)要感覺(jué)自己能不能跟得上。
今天雅虎中國(guó)我想把它關(guān)了都可以，別說(shuō)我變變臉還要問(wèn)問(wèn)楊致遠(yuǎn)。我治理這家公司，就等于雅虎中國(guó)這個(gè)病人躺在手術(shù)臺(tái)上面，我就是主刀醫(yī)生，我的投資者都是我的護(hù)士。我說(shuō)刀他給我刀，我要鉗子他給我鉗子。不能說(shuō)我要刀他給我一把剪子。在手術(shù)的過(guò)程中，我明白我要什么，不能說(shuō)，就因?yàn)槲抑蛔隽巳辏莻€(gè)護(hù)士做了二十年，她眼睛一橫我就慌掉。我是醫(yī)生，她還得聽(tīng)我的。做任何決策，除非涉及到我要賣(mài)公司了，我會(huì)跟我的董事會(huì)討論。一般所有的決定，我們愛(ài)怎么辦怎么辦。我今天可以搞得它很瘦，明天可以搞得它很胖。
如果我不做，將對(duì)國(guó)家有害，對(duì)行業(yè)有害。正是使命感在驅(qū)動(dòng)著我們，讓我們的企業(yè)越來(lái)越強(qiáng)大。如果有一天國(guó)家需要支付寶，我會(huì)在1秒鐘內(nèi)把支付寶全部送給國(guó)家。
（與雅虎中國(guó)并購(gòu)）有一樣?xùn)|西不能討價(jià)還價(jià)，就是企業(yè)文化、使命感與價(jià)值觀。
一流高手是眼睛里面沒(méi)有對(duì)手，所以我經(jīng)常說(shuō)我沒(méi)有對(duì)手，原因是我心中沒(méi)有對(duì)手。心中有敵，天下皆為你敵人；心中無(wú)敵，無(wú)敵于天下。
我就是拿著望遠(yuǎn)鏡也找不到對(duì)手。（此話是馬云2006年在接受某電視臺(tái)采訪中所說(shuō)的。但在2007年11月6日上午接受阿里巴巴在港上市的專(zhuān)訪中，馬云已將此話“更正”為“我用望遠(yuǎn)鏡也看不到對(duì)手，因?yàn)槲艺业氖前駱樱静辉诤醺l(shuí)競(jìng)爭(zhēng)。”）
e-Bay用一億美金砸這個(gè)市場(chǎng)，我認(rèn)為沒(méi)有技術(shù)含量，能用錢(qián)去解決問(wèn)題，這世界還要企業(yè)家干什么。企業(yè)家是懂得用最小的資源去把市場(chǎng)價(jià)值擴(kuò)大化，是能夠發(fā)現(xiàn)一個(gè)價(jià)值同時(shí)又能夠用各種各樣的辦法使它產(chǎn)生影響力，這才是企業(yè)家的智慧。
不要貪多，做精做透很重要，碰到一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手或者榜樣的時(shí)候，你應(yīng)該做的不是去挑戰(zhàn)它，而是去彌補(bǔ)它。
我覺(jué)得真的是不缺錢(qián)，想法也滿天都是。中國(guó)缺的是有一個(gè)想法，并且能夠持之以恒把這個(gè)想法不斷堅(jiān)持做下去的人。
這世界抱怨的人很多但采取行動(dòng)的人很少，進(jìn)行改革的人更少。
生活是公平的，哪怕吃了很多苦，只要你堅(jiān)持下去，一定會(huì)有收獲，即使最后失敗了，你也獲得了別人不具備的經(jīng)歷。
我學(xué)到一句話：你一輩子最輕松的日子只有一天，而這一天就是昨天。昨天是最輕松，沒(méi)有一天是容易的。
壓力是躲不掉的。一個(gè)企業(yè)家要耐得住寂寞，耐得住誘惑，還要耐得住壓力，耐得住冤枉，外練一層皮，內(nèi)練一口氣，這很重要。武林高手比的是經(jīng)歷了多少磨難，而不是取得過(guò)多少成功。
不被人看好是一種福氣。因?yàn)闆](méi)看好，大家沒(méi)有殺進(jìn)來(lái)。大家都看好的東西就輪不到我了。
100個(gè)人創(chuàng)業(yè)，其中95個(gè)人連怎么死的都不知道，沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)聲音就掉進(jìn)懸崖，還有4個(gè)人是你聽(tīng)到一聲慘叫，他掉下去了；剩下一個(gè)可能不知道為什么還活著，但也不知道明天還活不活得下來(lái)。
每次打擊，只要你扛過(guò)來(lái)了，就會(huì)變得更加堅(jiān)強(qiáng)。我又想，通常期望越高，結(jié)果失望越大，所以我總是想明天肯定會(huì)倒霉，一定會(huì)有更倒霉的事情發(fā)生，那么明天真的有打擊來(lái)了，我就不會(huì)害怕了。你除了重重地打擊我，又能怎樣？來(lái)吧，我都扛得住。抗打擊能力強(qiáng)了，真正的信心也就有了。
對(duì)所有創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，永遠(yuǎn)告訴自己一句話：從創(chuàng)業(yè)得第一天起，你每天要面對(duì)的是困難和失敗，而不是成功。我最困難的時(shí)候還沒(méi)有到，但有一天一定會(huì)到。
第一你自己要相信，就是“我相信”，“我們相信”；第二是堅(jiān)持；第三，我們學(xué)習(xí)；第四，我們做正確的事和正確地做事——正是這四個(gè)關(guān)鍵使阿里巴巴走到現(xiàn)在。
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