凡在小事上對真理持輕率態(tài)度的人, 在大事上也是不足信的。——季羨林
在很多人的觀念里, “承擔(dān)責(zé)任” 就意味著 “接受懲罰”, 因此他們在責(zé)任面前, 第一時間想到的就是逃避。如果相關(guān)責(zé)任人較多, 那么有時還會發(fā)生 “踢皮球” 的現(xiàn)象, 從而形成 “責(zé)任空白”。而功勞就不同了, 誰不想把 “肥肉” 往自己碗里揀呢?
“遇責(zé)任就躲, 見榮譽(yù)就搶”, 這樣的人怎么可能得到別人和社會的認(rèn)可呢? “責(zé)任感” 對于一個人才尤為重要, 恐怕沒有哪個老板會雇用 “只享功勞不擔(dān)責(zé)任” 的部下, 也沒有哪個職員會喜歡與沒有責(zé)任感的人共事。
在許多人眼中, 美國著名的投資大師奧爾特·巴頓是個非常聰明的投資者。然而, 即使巴頓再聰明也有犯錯的時候。
幾年前, 巴頓在一次看似十拿九穩(wěn)的投資中, 因?yàn)橐粋€粗心的分析, 導(dǎo)致數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差, 損失了一大筆資金。但是巴頓顯得異常沉著,沒有在錯誤出現(xiàn)的時候手忙腳亂, 也沒有推脫自己的責(zé)任, 而是主動誠懇地向合伙人道歉, 并且宣布 “一定會從這次失誤中汲取教訓(xùn)”。之后巴頓再次投資, 并且獲得了巨大的成功。
聞名世界的美國鋼鐵大王卡內(nèi)基曾說過: “有兩種人注定一事無成, 一種是別人要他去做, 他才肯去做事的人; 另外一種則是即使別人要他做, 他也不會認(rèn)真把事做好的人。那些不需要別人催促, 就會主動去做應(yīng)該做的事, 而且不會半途而廢的人必定成功, 這種人懂得要求自己多努力一點(diǎn)、多付出一點(diǎn), 而且比別人預(yù)期的還要多。”
一個人無論做什么事, 都應(yīng)該牢記自己的使命, 盡職盡責(zé)地履行義務(wù), 面對責(zé)任要勇于擔(dān)當(dāng)。
兩個剛進(jìn)入公司不久的年輕人, 被同時派到一家大型連瑣商店做一線銷售員。一天, 這家店的財(cái)務(wù)在清查賬目的時候發(fā)現(xiàn)需要繳納的營業(yè)稅比以前多了好多, 仔細(xì)檢查后發(fā)現(xiàn), 原來是兩個年輕人負(fù)責(zé)的店面將營業(yè)額后面多寫了一個零!
當(dāng)經(jīng)理向兩人問及此事時, 在一陣沉默之后, 兩個年輕人分別開口了, 其中一個解釋說自己剛開始上崗, 難免有些緊張, 而且對公司的財(cái)務(wù)方案還不是很熟, 所以……而另一個年輕人卻并沒有作太多的解釋, 他告訴經(jīng)理, 這的確是自己的過失, 他愿意用兩個月的獎金來作為對公司的補(bǔ)償, 同時他保證以后再也不會犯同樣的錯誤。
走出經(jīng)理室, 開始說話的那個員工對另一個員工說: “你也太傻了吧, 兩個月的獎金, 那豈不是白干了? 這種事情對咱們新手來說也不算什么大錯。” 后者輕輕地笑了笑, 沒有說什么。
從這以后, 公司有好幾次培訓(xùn)的機(jī)會, 每次都被那個勇于承擔(dān)的年輕人得到。另一個年輕人開始有些著急了, 他跑去質(zhì)問經(jīng)理為什么對待他們兩個人如此不公平。經(jīng)理對他說: “一個事后不愿承擔(dān)責(zé)任的人, 不值得團(tuán)隊(duì)的信任與培養(yǎng)。”
很多人在團(tuán)隊(duì)做的某項(xiàng)工作中出了紕漏, 就會找借口, 如“當(dāng)初實(shí)施方案的時候大家沒有在一起商量, 因此自己不應(yīng)該對這一過失承擔(dān)任何責(zé)任”。擺出一副 “事不關(guān)己, 高高掛起” 的姿態(tài), 把本應(yīng)自己承擔(dān)的責(zé)任推卸給別人或找一些客觀的理由為自己開脫。
事實(shí)上, 在一個團(tuán)隊(duì)當(dāng)中, 是不應(yīng)該有 “我” 與 “別人” 的區(qū)別的。如果有人為了免受責(zé)罰而推脫責(zé)任, 把自己與團(tuán)隊(duì)成員分開來說,那么只會失去團(tuán)隊(duì)成員的信任和支持, 同時也會讓上級覺得他沒有責(zé)任感, 以后有什么任務(wù)也會把他排斥在外。
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