人際關系是人實現社會化的重要手段之一，與個人、社會都密切相關。
首先，良好的人際關系有助于形成人的道德情感。我們通過觀察就能發現，在相容、相近、相親相愛的人際關系中最易于形成集體主義、利他主義、及善良、熱情等高尚的情感。
其次，良好的人際關系有利于保持人的心理健康。和諧的人際關系能滿足人的精神需求，使人產生積極的自我肯定情緒，這種情緒狀態有利于人保持愉快的心境。在和諧肯定的人際關系中，每個人都能感覺自己對他人的價值和他人對自己的意義，這對于人的心理健康是很重要的。第三，良好的人際關系能有效地促進活動的順利完成。在和諧的人際關系中，人們心情舒暢，智力活動得以正常進行。廣泛而和諧的人際關系有利于人開闊視野，拓展心胸，擴大選擇范圍，增進信息來源。第四，良好的人際關系可以提高社會的合作性水平及和諧度，有利于社會的發展和進步。
人能夠長期忍受物質上的匱乏，卻無法長期忍受精神和情感上的匱乏。人對他人的需要和依賴是遠遠超過我們每個人自己所了解和想象的程度的。沒有他人提供的物質，我們無以為生；沒有他人對我們精神上的慰藉，我們會度日如年。對于一個社會來說，后一點尤為重要。我們每個人所渴望的關心和愛護，我們每個人所希冀的理解和友誼，我們每個人所需要的尊重和承認，都只有在他人那里才能得到。沒有他人對自己的期待、信賴、友情與尊敬，我們就無從獲得我們所需要的安全感、幸福感和成就感，我們的存在也會失去價值和意義。
人為了獲得精神上的情感上的滿足，就要學會與他人和諧相處，要學會調節自己與他人的關系。青少年朋友隨著年齡的增長，與外界和他人皎往也日益增加。如何形成良好的人際關系，對于青少年身心的健康發展及順利地邁入成人社會，有極其特殊而又重要的意義。
形成良好人際關系的一個重要條件就是人際信任。人的感情溝通是同質的：愛引起愛，嫉妒引起嫉妒，恨引起恨。這是感情的正相關效應。所以，我們只是以愛來喚起愛，以愛來回報愛，以信任來喚起信任，以信任來回報信任。
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