通用電氣公司的總裁杰克·韋爾奇被認(rèn)為是本世紀(jì)最杰出的管理人員之一，他擔(dān)任首席執(zhí)行官的二十年中，公司市值翻了二十五倍。有關(guān)他的管理之道已廣為人知，但他有一句話給我印象最深。那就是“永遠(yuǎn)不要讓你自己成為一個(gè)機(jī)構(gòu)的犧牲品。”（Never allow yourself to become victim of an institution.）
在接受我的采訪時(shí)，韋爾奇說(shuō)：“人生有限，如果做得不開(kāi)心，或者沒(méi)有發(fā)展前途，為什么要繼續(xù)？”這句話看似普通，卻表明做自己主人的決心。其實(shí)他早年在ＧＥ工作時(shí)，就因?yàn)槟昴┕纠锩總€(gè)人的加薪幅度一樣，認(rèn)為沒(méi)工作成績(jī)的差別而決定離開(kāi)公司。
為大機(jī)構(gòu)、大公司工作的人對(duì)這句話可能體會(huì)更深。公司太大，太有名，歷史太長(zhǎng)，會(huì)在無(wú)形中給人一種壓迫感。你會(huì)覺(jué)得自己不過(guò)是一部龐大機(jī)器的一個(gè)小螺絲釘，無(wú)足輕重，而且會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地努力改變自己去適應(yīng)固有工作習(xí)慣，甚至周圍人的言談舉止。大公司潛在的害處還在于一個(gè)新人很容易得出這樣的結(jié)論：“那些人一定很高明，我可千萬(wàn)別說(shuō)錯(cuò)做錯(cuò)什么，讓他們覺(jué)得我蠢。”于是，還沒(méi)等好主意形成，自我懷疑已經(jīng)把它扼殺了。
相反，小公司給人更多的自信，更多的親近感。實(shí)際上，韋爾奇的成功之處在于他在大公司中營(yíng)造小公司的自由氣氛。雖然他本人認(rèn)為并沒(méi)有所謂的“新經(jīng)濟(jì)”，一切只不過(guò)是新的科技而已，但是他恰恰預(yù)見(jiàn)到了新科技給管理網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的“非正式性”，才使得ＧＥ這個(gè)鋼鐵時(shí)代的“泰坦尼克號(hào)”成功地向服務(wù)性行業(yè)轉(zhuǎn)型。
當(dāng)然，不是所有的大公司都具備這樣的環(huán)境，所以會(huì)讓人感到按部就班，沒(méi)有創(chuàng)造力。不過(guò)，有些人在大公司工作過(guò)一段時(shí)間后再跳出來(lái)，也會(huì)產(chǎn)生不適應(yīng)。有些人過(guò)去認(rèn)為自己樣樣都行，出來(lái)后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)成就的一部分是依賴大機(jī)構(gòu)的地位和榮譽(yù)。沒(méi)有大樹(shù)，沒(méi)有蔭涼，要赤膊上陣了，心中不免有些驚慌。身無(wú)后路，只有勇往直前。
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