身為主管，如果你發(fā)現自己常常忙得焦頭爛額，恨不得一天有48小時可用；或者常常覺得需要員工的幫忙，但是又怕他們做不好，以致最后事情都往自己身上攬。那么解決這些問題的答案可能就是：懂得授權。
有效授權對主管、員工及公司三方都有利。在主管方面，授權可以讓他們空出較多工作時間做策略性的思考。在員工方面，授權可以讓他們學習新的技巧和專長，讓主管及員工都有機會發(fā)展能力，在事業(yè)生涯中更上層樓。在公司方面，授權可以增進整體團隊的工作績效及士氣。所以授權是主管必備的領導技能之一。
授權有兩種
管理顧問蓋斯達最近在《人力資源雜志》（HRMagazine）上撰文指出，根據授權希望達成的目標，可以把授權分為兩大類：一類是為了完成某項工作而授權，另一類則是為了培養(yǎng)發(fā)展員工而授權。
在第一種情況中，要達到效果，員工必須知道主管所要求的成果，并且有能力了解和完成任務。在第二種情況中，員工不一定是最有能力完成任務的人，但卻是最適合接受挑戰(zhàn)的人。主管授權是為了讓員工從中獲得經驗和知識，給他們提供成長的機會。主管必須花費一些時間和心力，協(xié)助員工成功地達成任務。
蓋斯達指出，許多主管之所以無法成功授權，主要是因為：
1、缺乏計劃。主管沒有花時間做授權計劃，找出哪些工作應該要交給部屬執(zhí)行，哪些則是自己應該花更多時間好好做的事情。事實上，花時間就是為了省時間，幾個小時的完整計劃與說明，可以為主管及員工節(jié)省許多執(zhí)行的時間。
2、沒有充分溝通。授權不僅僅是一句“你照著我說的去做就對了。”主管必須清楚溝通任務的目標，并追蹤過程，才有成功的可能。
3、主管害怕失敗或被取代。把權力和責任交出去并不容易，而且也具有風險。許多主管在授權的過程中，都會擔心不安，害怕員工可能失敗；有些主管則是害怕看到員工把原本是主管在做的事做得很好，甚至更好，因而取代了自己；有些主管則是不愿意把權力下放。這些害怕都造成主管攬下過多責任和工作。
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