毫無疑問,和上司叫板需要勇氣。如果你同時還不希望被解雇的話,就更需要智慧。
比如一位中層經(jīng)理人,讓我們叫她勞拉,她在一家很大的金融公司工作。有一天勞拉接到老板漢克起草的一份兩頁長的計劃書。她認(rèn)為這個計劃很有可能增加成本、或者會引起客戶和員工不滿,總之不切實際,而且無法實施。當(dāng)然,既然已經(jīng)在公司內(nèi)部“混”到中層,勞拉還是有一些商場經(jīng)驗的,她明白這是一份來自老板的計劃書,因此她必須謹(jǐn)慎對待。
根據(jù)經(jīng)驗,勞拉意識到在和老板碰撞以前需要進(jìn)行“冷處理”。她過了一天之后才采取行動(但實際上她已經(jīng)選擇了錯誤之路)。第二天早上,勞拉來到老板的辦公室,告訴他這個計劃書不切實際,無法執(zhí)行。“不可能,你盡管按此去做吧。”老板回答道。“我認(rèn)為應(yīng)該重新考慮。”勞拉堅持自己的意見。而老板的回答是“不行”,沒有任何商量余地。勞拉事后反省自己,她的舉動在一開始就讓老板有了防備之心。實際上,她讓老板感覺到自己似乎不夠資格管理這一切。她明白自己應(yīng)該選擇另外一種方式。
這次,她在仔細(xì)看完報告之后,立刻就走進(jìn)老板辦公室,詢問老板能否為此項計劃書召開一次會議,以便讓她自己和同事都能更好地理解這個計劃的目的和執(zhí)行。老板很樂意,馬上確認(rèn)開會時間。勞拉帶著筆記本來到會議室,她首先請老板講述公司需要達(dá)到的目標(biāo),然后在現(xiàn)場提出了很多問題,請老板幫助自己澄清對此計劃的理解;在確信自己完全理解老板的意圖之后,勞拉在會上用自己的話重新勾勒了公司所要實現(xiàn)的目標(biāo)(這樣有助于讓老板理解勞拉已經(jīng)完全理解自己的目標(biāo))。
然后勞拉提出希望補(bǔ)充一些新建議,并愿意加班在規(guī)定時間內(nèi)交給大家討論。老板同意了。這樣,他們的故事就換了一個結(jié)尾,老板最后采用了勞拉的計劃書,并讓公司貫徹實施。
以下一些建議就是我們從勞拉的故事中總結(jié)出來的,如果你們能夠從中吸取自己所需,就會幫助你贏取和老板“叫板”時的勝利。
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