愛愛默生說;“人生最美麗的補(bǔ)償之一,就是人們真誠(chéng)地幫助別人之后,同時(shí)也幫助了自己。”我們?cè)趲椭鷦e人的時(shí)候,也就是在幫助我們自己。
給,就是一種舍,我們?cè)诮o別人的時(shí)候,就是在舍自己的某些東西,如時(shí)間、精力、關(guān)懷、財(cái)物等。而這些舍,同樣會(huì)使我們得到。相信大家都聽過這樣一句話;“贈(zèng)人玫瑰,手留余香。”這是說;我們?cè)诮o予別人的同時(shí),自己也會(huì)有收獲。實(shí)際上,這并非一句空話。每個(gè)人都不是獨(dú)立地存在這個(gè)世界上的,每個(gè)人都會(huì)遇到困難,遇到自己解決不了的問題。這個(gè)時(shí)候,我們就需要向別人求助,如果我們能得到別人幫助,那么我們就會(huì)心存感激,希望他日自己也可以為別人做些事情。同樣地,當(dāng)我們幫助別人時(shí),別人也會(huì)心存感激,希望他日伸出援助之手,幫助我們。
很多時(shí)候,人們會(huì)抱怨人際關(guān)系復(fù)雜,知心朋友難尋。造成這種局面的原因很多,但其中最重要的原因很可能是我們平日考慮自己過多,幫助別人太少。一個(gè)人平時(shí)不注重人際關(guān)系維護(hù)的人,很難有好人緣,“臨時(shí)抱佛腳”只會(huì)給別人以“利用”之感。試問這樣的人,又怎么能得到別人的信任和歡迎呢?別人又怎會(huì)對(duì)慷慨相待呢?只有平時(shí)對(duì)他人幫助,別人才會(huì)拿出真心對(duì)我們。
很多時(shí)候,人際關(guān)系的糾紛,都與利益有直接的關(guān)系。面對(duì)糾紛我們不能總是抱怨別人侵犯了我們的利益,而是應(yīng)該反思自己是不是考慮過別人的利益。人說,與人方便,與已方便。只有我們給別人提供一些利益我們才能維護(hù)自己的利益。有的時(shí)候,我們幫助別人只是舉手之勞,但卻能因此得到意外的機(jī)會(huì)和收獲。就如當(dāng)年費(fèi)利因?yàn)樽屇赀~的老太太避雨,卻因此意外地得到了卡耐基的一筆訂單一樣(老太太是卡耐基的母親,但費(fèi)利當(dāng)時(shí)并不知情)。如果我們經(jīng)常對(duì)別人施以援手,難保不會(huì)遇到生命中的“貴人”。
所以,我們要舍棄一些不必要的自我意識(shí),幫助別人做一些力所能及的事情。愛默生說;“人生最美麗的補(bǔ)償之一,就是人們真誠(chéng)地幫助別人之后,同時(shí)也幫助了自己。”我們?cè)趲椭鷦e人的時(shí)候,也就是在幫助我們自己。
查爾斯是紐約一家大銀行的秘書,上司讓他寫一篇吞并另一家銀行的可性報(bào)告,此事事關(guān)機(jī)密,他能找到能幫助他的人很少。經(jīng)過了解,查爾斯發(fā)現(xiàn)有一個(gè)人可以幫助他,這個(gè)人就是在那家銀行效力過幾十年而現(xiàn)在是自己同事的威廉。
當(dāng)查爾斯走進(jìn)威廉的辦公室時(shí),威廉正在接聽電話,他的面部表情顯得很為難,對(duì)著電話說;“親愛的,這些天實(shí)在沒有什么好郵票帶給你了,過些日子我再帶給你好不好?”放下電話,威廉解釋說;“我在為我那12歲的兒子搜集郵票。”
查爾斯在說明自己的意圖之后,開始提問題,但是也許是威廉對(duì)自己過去的公司感情深厚的緣故,他的回答模棱兩可、含混不清。查爾斯看出他不想說心理話,他知道,如果威廉不是真心想說,那么他好言相勸也是沒有效果的,于是他不得不結(jié)束了這次談話。顯然,查爾斯無(wú)功而反。
開始的時(shí)候,查爾斯很著急,不知道該怎么辦才好。情急之中。他想起了威廉打給兒子的電話;“他兒子喜歡集郵啊!我朋友在航空公司工作,曾經(jīng)很喜歡收集世界各地的郵票,不如….
第二天早晨,查爾斯用一頓豐盛的法式大餐,換來了精美的郵票,他再次坐到了威廉的辦公室前。這一次,威廉斯?jié)M臉笑意,一個(gè)勁兒地說;“我的喬治會(huì)很喜歡的。”邊說邊不停地?fù)崤]票。
接著,查爾斯與威廉花了一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間談?wù)撪]票,之后又看了威廉斯兒子的照片,讓查爾斯都感到驚奇的是,沒等他開口問威廉那家銀行的情況,威廉自己就將知道的資料全部說了出來。不但如此,他還打電話給已前的同事,了解那家銀行現(xiàn)在的情況,同事把一些事實(shí)、數(shù)據(jù)、報(bào)告等相關(guān)內(nèi)容都告訴了他,他毫無(wú)保留地將這些內(nèi)容都轉(zhuǎn)告給了查爾斯。查爾斯順利完成了可行性報(bào)告的撰寫。
查爾斯因?yàn)閹椭玫搅肃]票,從而得到了威爾斯的鼎力相助,最終完成了報(bào)告的撰寫。他幫助了別人,最終也幫助了自己。
在職場(chǎng)上,同事之間免不了互相幫忙。我們經(jīng)常聽到“助人為樂”這個(gè)詞,但即使是幫助別人也是要講究分寸的。在辦公室這個(gè)既平常又敏感的地方,怎樣才是恰到好處的幫助呢?換句話說,怎樣幫助別人,才能使自己才能受益呢?
1.回答問題要巧妙
當(dāng)同事征求我們的意見時(shí),有些話是不能說的,有些話是要巧妙地說的。例如,有人問我們;“我們的工作態(tài)度有問題嗎?”“我該不該用那樣的方式處理和小黃的矛盾?”等問題,我們不能直接地問答“是”或“不是”,而要提出一個(gè)可行的辦法,這樣才不會(huì)被誤解為批評(píng)或敷衍。正確的做法是,告訴他如果你是他,你會(huì)怎么做。
2.要表達(dá)自己的真誠(chéng)和關(guān)切
對(duì)別人的幫助要真誠(chéng),不要給人以“有目的”感覺。我們的關(guān)心應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的,這樣才能使別人愉快地接受,我們才會(huì)得到心靈的滿足和愉悅。
3.為別人設(shè)想
幫助別人必須以不危及別人的自尊為前提,不然可能會(huì)收到相反的效果。另外,要先設(shè)身處地為別人著想,再提供幫助,只有這樣,我們才能恰到好處地幫助別人,而不會(huì)出現(xiàn)好心辦壞事的情況。
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